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Éliminer soi-même les problèmes simples
Problème
Cause
Remède
Le café a un goût de
« brûlé ».
La température de
percolation est trop haute.
Baisser la température,
voir au chapitre « Réglages
menu –
Temp. du café
».
La mouture est trop fine ou
bien le café moulu est trop
fin.
Régler une mouture moins fine
ou utiliser un café moulu moins
fin.
Qualité de café non
adaptée.
Changer de qualité de café.
Qualité de la mousse de
café ou de lait variable.
La machine est entartrée. Détartrer la machine suivant la
notice.
Le marc de café n’est
pas compact et il est trop
humide.
La mouture est trop fine ou
trop grossière ou bien la
quantité de café moulu
utilisée est trop faible.
Régler la mouture plus grossière
ou plus fine ou bien utiliser 2
cuillères-doses de café moulu
bien rases.
Présence d’eau sur le fond
interne de la machine une
fois que l’on a retiré le bac
collecteur.
Bac collecteur retiré trop
tôt.
Retirer le bac collecteur en
attendant quelques secondes
après la dernière boisson
préparée.
Le filtre à eau ne tient pas
dans le réservoir d’eau.
Le filtre d’eau n’est pas
correctement fixé.
Placer le filtre d’eau bien droit
et appuyer fortement pour
l’enfoncer dans le réservoir.
Affichage à l’écran
Remplir le bac à café
bien que le bac à café
15
soit rempli, ou bien le
broyeur ne parvient pas à
moudre.
Les grains ne tombent pas
dans le broyeur (grains trop
gras).
Frapper légèrement le bac à
café
15
. Changer éventuellement
de café. Une fois que le bac à
café
15
est vide, l’ essuyer avec
un chiffon sec.
Affichage à l’écran
Nettoyer l’unité de
percolation
Unité de percolation
encrassée.
Nettoyer l’unité de percolation.
Trop de café moulu dans
l’unité de percolation.
Nettoyer l’unité de percolation
(mettre au maximum 2 cuillères-
doses rases de café en poudre).
Le mécanisme de l’unité de
percolation ne fonctionne
pas aisément.
Nettoyer l’unité de percolation
(voir au chapitre « Entretien
et nettoyage quotidien »).
Appeler impérativement la hotline si les problèmes ne peuvent pas être résolus !
Les numéros de téléphone se trouvent aux dernières pages de la notice.