9
de
fr
Problème
Cause
Remède
Le café est trop
«..amer..».
La mouture est trop fine ou
le café moulu est trop fin.
Régler.une.mouture.moins.
fine ou acheter du café
moulu moins fin.
Qualité.du.café.ne.convient.
pas.
Changer.de.qualité.de.café.
Affichage à l’écran
d
eFaiLLance
a
PPeLer
s
ervice
c
LientèLe
.
Une.défaillance.s’est.
produite.dans.la.machine.
Appeler.le.Service.Clientèle.
Le filtre à eau ne tient pas
dans.le.réservoir.d’eau.
11
.
Le filtre d’eau
n’est.pas.
correctement.fixé.
Placer.le.filtre.d’eau
bien.
droit.et.appuyer.fortement.
pour.l’enfoncer.dans.le.
réservoir.
Le marc de café n’est pas
compact.et.il.est.trop.
humide.
La mouture est trop fine ou
trop.grossière.ou.bien.la.
quantité.de.café.moulu.
utilisée.est.trop.faible.
Régler.la.mouture.plus.
grossière.ou.plus.fine.ou.
bien.utiliser.2.cuillères-
doses.de.café.moulu.bien.
rases.
Affichage.du.message..
c
ontrôLer
L
’
unité
de
Passage
Unité.de.passage.
encrassée.
Nettoyer.l’unité.de.passage.
Trop.de.café.moulu.dans.
l’unité.de.passage.
Nettoyer.l’unité.de.passage.
(remplir.au.maximum.2.
cuillères-doses.de.café.
moulu.bien.rases).
Qualité.de.la.mousse.de.
café.ou.de.lait.variable.
La machine est entartrée.
Détartrer.la.machine.en.
utilisant.deux.pastilles.de.
détartrage.et.en.respectant.
les.instructions.
Présence.d’eau.sur.le.fond.
interne.de.la.machine.une.
fois.que.l’on.a.retiré.le.bac.
collecteur.
Bac.collecteur.retiré.trop.
tôt.
Retirer.le.bac.collecteur.en.
attendant.quelques.
secondes.après.la.dernière.
boisson.préparée.
S’il n’est pas possible de résoudre les problèmes, appeler impérativement le
Service Clientèle!
Eliminer soi-même les problèmes simples