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fr
Aide en cas de problèmes
h
Problème
Cause
Remède
L’appareil ne fonctionne
pas, aucun des éléments
d’affichage (LED) ne
s’allume.
L’appareil n’est pas alimenté
en électricité.
Contrôlez si l’appareil est raccordé à
l’alimentation électrique.
L’appareil n’est pas mis en
marche.
Assurez-vous que l’appareil est mis en
marche.
La percolation a
démarrée, mais aucune
boisson ne s’écoule.
Le réservoir d’eau n’est pas
mis en place correctement.
Veuillez contrôler si le réservoir d’eau est
mis en place correctement.
Le réservoir d’eau a été
retiré pendant la préparation
ou de l’air se trouve dans le
système.
Mettez le processus de nettoyage en
marche à l’aide du T DISC de Service
jaune. Pour cela, reportez-vous au chapitre
c
La première utilisation
, étapes 2 – 14.
Le flotteur dans le réservoir
d’eau est bloqué.
Nettoyez le réservoir d’eau et décoincez le
flotteur.
La percolation ne peut
pas être démarrée.
Aucun T DISC mis en place. Vérifiez, si un T DISC a été mis en place.
Le code-barre du T DISC mis
en place n’est pas reconnu.
Nettoyez la fenêtre de lecture du T DISC
avec un chiffon doux et humide.
Lissez le film du T DISC avec le doigt pour
que le code-barre puisse être lu.
Utilisez un nouveau T DISC.
Si vous ne pouvez pas remédier au pro-
blème, veuillez contacter TASSIMO Infoline.
Le système de percolation
n’est pas fermé
correctement.
Nettoyez le système de percolation
avec un chiffon doux et humide, tout
particulièrement au niveau du verrouillage.
L’appareil n’était pas mis en
marche lors de la mise en
place du T DISC.
Mettez l’appareil en marche avant de
mettre le T DISC en place.
Dans le tableau suivant, vous trouverez les solutions aux problèmes ou défaillance
qui peuvent survenir lors de l’utilisation de l’appareil et que vous pouvez éliminer par
vous-même. Si vous ne trouvez pas de solution adaptée à votre problème spécifique,
merci de contacter notre service après-vente.
Vous trouverez encore plus d’informations de SAV en ligne :
www.tassimo.com
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