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Tableau des pannes
Une anomalie de fonctionnement n'est souvent due qu'à un
problème simple. Avant d'appeler le service après-vente,
veuillez essayer de remédier vous-même à la panne à l'aide du
tableau.
Si un jour, le résultat de cuisson d'un plat n'est pas optimal,
consultez le chapitre
Testés pour vous dans notre laboratoire
.
Vous y trouverez de nombreux conseils et astuces pour la
cuisson.
:
Risque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins est
habilité à effectuer des réparations.
En cas de messages d'erreur, vous pouvez y remédier vous-
même.
Que faire en cas de dysfonctionnement ?
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Numéro E et numéro FD
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit (n°
E) et le numéro de fabrication (n° FD), pour nous permettre de
mieux vous aider. La plaque signalétique avec les numéros se
trouve à droite, en ouvrant la porte de l'appareil. Pour éviter
d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous pouvez inscrire
ici les données de votre appareil et le numéro de téléphone du
service après-vente.
Veuillez noter que la visite d'un technicien du SAV n'est pas
gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant la
période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Message d'erreur
Cause possible
Remède/remarque
L'appareil ne fonctionne pas
La prise n'a pas été branchée.
Connectez la fiche
Coupure de courant
Vérifiez si l'éclairage de la cuisine s'allume.
Fusible défectueux
Vérifiez dans le boîtier à fusibles si le fusible
utilisé pour l'appareil est en bon état.
Manipulation incorrecte
Retirez le fusible du boîtier à fusibles. Patientez
10 secondes avant de l'enclencher à nouveau.
Trois zéros apparaissent dans l'affi-
chage.
Coupure de courant
Réglez à nouveau l'heure.
L'appareil ne fonctionne pas. L'affi-
chage indique une durée.
Le sélecteur rotatif a été actionné par
mégarde.
Appuyez sur la touche Stop (Arrêter).
La touche « Start » (Démarrer) n'a pas été
actionnée après le réglage.
Appuyez sur la touche « Start » (Démarrer) ou
supprimez le réglage à l'aide de la touche
« Stop (Arrêter).
Le micro-ondes ne fonctionne pas.
La porte n'a pas été correctement fermée. Vérifiez si des résidus de nourriture ou des
corps étrangers n'empêchent pas sa fermeture.
La touche « Start » (Démarrer) n'a pas été
actionnée après le réglage.
Appuyez sur la touche « Start » (Démarrer).
Les aliments sont plus lents à
réchauffer qu'avant.
La puissance du micro-ondes sélectionnée
est trop faible.
Choisissez une puissance du micro-ondes plus
élevée.
Vous avez placé une quantité plus impor-
tante dans l'appareil.
Plus la quantité est importante, plus le temps
de chauffe est important.
Les aliments refroidissent plus vite
qu'avant.
Remuez ou retournez les aliments de temps en
temps.
Le plateau tournant émet un son grin-
çant ou de frottement.
De la poussière ou un corps étranger se
trouve à proximité du plateau tournant.
Nettoyez l'anneau de roulement et la cavité du
compartiment de cuisson.
Le micro-ondes a cessé de fonction-
ner sans raison apparente.
Le micro-ondes présente un dysfonctionne-
ment.
Si cette erreur se reproduit, contactez le ser-
vice après-vente.
Un « M » s'affiche.
L'appareil est en mode Démo.
Appuyez sur la touche « Start » (Démarrer) et
sur la touche « Stop » (Arrêter) pendant environ
7 secondes.
Le mode Démo sera désactivé.
N° E
N° FD
Service après-vente
O
