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Votre lave-vaisselle Bosch n'exige aucun soin particulier, mis à part ceux décrits à la section de ce guide relative au
nettoyage et à l'entretien. En cas de problème lors de l'utilisation de votre lave-vaisselle, veuillez vous reporter à la
section intitulée « Aide sans assistance ». Si un service d'entretien est nécessaire, communiquez avec votre marchant
ou l'installateur ou encore avec un centre de service après-vente agréé. Ne pas tenter d'effectuer soi-même une
réparation. Toute réparation effectuée par du personnel non agréé peut entraîner l'annulation de la garantie.
Si vous avez un problème avec votre lave-vaisselle Bosch et si vous n'êtes pas satisfait du service que vous avez reçu,
veuillez effectuer les démarches suivantes jusqu'à ce que votre problème soit résolu à votre entière satisfaction :
1 Communiquez avec l'installateur ou le prestataire de service agréé de votre région.
2 Communiquez avec le service à la clientèle depuis notre site Web à l'adresse
www.bosch-home.com/us.
3 Écrivez-nous à l'adresse ci-dessous :
BSH Home Appliances, Corporation
5551 McFadden Avenue
Huntington Beach, CA 92649
4 Téléphonez-nous au 1-800-944-2904.
Assurez-vous d'inclure les informations sur le modèle répertoriées ci-dessous ainsi qu'une explication du problème
et la date à laquelle le problème est survenu.
Vous trouverez les numéros de modèle et de série sur la plaque signalétique placée sur le côté droit de la porte du
lave-vaisselle comme illustré ci-dessus.
De plus, si vous nous écrivez, veuillez inclure un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre durant la journée.
Veuillez faire une copie de votre facture et la conserver avec ce guide. Le client doit fournir une preuve d'achat pour
bénéficier du service de garantie.
Informations sur le modèle :
•
Numéro de modèle
•
Numéro de série
•
Date d'achat
•
Date d'installation
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Service à la clientèle
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