63
FR
10. DÉPANNAGE
PROBLÈME
SOLUTION
Le robot ne démarre pas
• En cas de batterie faible, placez le robot sur la station de charge et assurez-vous que les plaques de charge du robot et de la sta-
tion de charge sont connectées. Le robot démarrera automatiquement (si le robot est complètement éteint, il peut être démarré
automatiquement après un certain temps de charge).
• Si la température ambiante est inférieure à 0°C ou supérieure à 40°C, veuillez l'utiliser à une température comprise entre 0 et
40°C."
Le robot ne peut pas être chargé
• Veuillez éloigner le robot de la station de charge et véri
fi
er si le témoin lumineux de la station de charge s'allume. Con
fi
rmez que
les deux extrémités de l'adaptateur d'alimentation de la station de charge sont bien connectées. Assurez-vous que la station de
charge est correctement positionnée devant le robot et que la distance entre l'avant du robot et la station de charge est d'environ
2 cm.
• Véri
fi
ez qu'il n'y a pas de mauvais contact entre les plaques de charge du robot et la station de charge. Nettoyez les plaques de
charge ou écartez les brosses latérales si elles bloquent la connexion entre les plaques de charge.
Le robot ne se recharge pas
Le robot est trop éloigné de la station de charge, veuillez placer le robot près de la station de charge et réessayer.
Comportement anormal
Arrêtez le robot en appuyant et en maintenant enfoncé le bouton marche/arrêt et redémarrez le robot après 10 minutes.
Bruit anormal
La brosse principale, la brosse latérale ou la roue peuvent être enchevêtrées avec des corps étrangers, veuillez arrêter le robot et
retirer les corps étrangers.
La capacité de nettoyage diminue ou la poussière tombe
• La poubelle est pleine, veuillez la vider
• La grille du
fi
ltre est bloquée, veuillez la nettoyer ou la remplacer.
• La brosse principale est entremêlée de corps étrangers, veuillez la nettoyer.
Le Wi-Fi ne peut pas être connecté
• Le signal Wi-Fi est mauvais, assurez-vous que le signal Wi-Fi est bon.
• Le Wi-Fi est connecté de façon anormale, veuillez réinitialiser le Wi-Fi (routeur), télécharger la dernière version de l'APP et essayer
de le reconnecter.
• Le mot de passe est incorrect
• Le Wi-Fi est soit sur la bande de fréquence 5 Ghz, soit sur une bande mixte de 2,4 et 5 Ghz. Le robot de nettoyage utilise unique-
ment la bande de fréquence 2.4G.
Connectez-vous à votre routeur et véri
fi
ez que les deux fréquences Ghz sont divisées en 2,4 et 5 Ghz et donnez-leur des noms
di
ff
érents.
Vous trouverez des instructions sur la manière de procéder dans le manuel de votre routeur."
Le nettoyage à temps
fi
xe échoue
En cas de faible niveau de la batterie, le nettoyage à heure
fi
xe ne peut être lancé que lorsque le niveau de la batterie est de 30%
ou plus.
Le robot consomme-t-il de l'énergie lorsqu'il est placé sur la station de
charge?
Le robot consomme un peu d'énergie lorsqu'il est placé sur la station de charge. Cela permet d'assurer les meilleures performanc-
es de la batterie.
Le robot continue de tourner
• Sortez le réservoir d'eau et/ou le bac à poussière
• Appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant 2 secondes
Mon balai est sale
Vous pouvez les laver à 40 degrés maximum à la main ou dans une machine à laver, mais ils ne peuvent pas être utilisés dans un
sèche-linge et doivent être séchés naturellement.
