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DÉPANNAGE
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
Certains grains de riz
ne semblent pas
entièrement cuits.
• La cuisson du riz n’est pas
terminée .
• Il n’y avait pas assez d’eau
dans le bol de cuisson .
• Une fois que le cuiseur à riz
passe automatiquement au
mode WARM (Réchaud),
laisser reposer le riz 15 minutes
avant de servir .
• Ajouter quelques cuillères
à table d’eau et remettre
l’interrupteur de commande
à COOK (cuisson) pour
prolonger la cuisson un peu
plus . Vérifier de nouveau le
riz lorsque l’appareil repasse
automatiquement au mode
WARM (Réchaud) après avoir
reposé pendant 15 minutes .
Le bol de cuisson n’est
pas aussi propre que je
l’aurais souhaité.
• Il s’accumule des dépôts
d’amidon sur les parois et le
fond du bol .
• Remplir le bol d’eau chaude
savonneuse et laisser tremper
pendant plusieurs minutes;
puis récurer les parois et le
fond du bol avec un tampon à
récurer en nylon . Bien rincer .
Le riz déborde.
• Il y a une trop grande
quantité de riz .
• Il y a trop d’eau pour la
quantité de riz .
• S’assurer de ne pas dépasser
la quantité maximale de riz
recommandée dans le guide
d’utilisation et d’entretien . La
quantité de riz à cuire devrait
correspondre à l’indicateur de
niveau d’eau sur le bol .
• Ajouter une petite quantité de
beurre ou d’huile (1 cuillère à
table) avant la cuisson .
Le riz est trop sec.
• Il y a trop de riz et pas
suffisamment d’eau .
• Utiliser la tasse à mesurer qui
est fournie avec l’appareil .
Cette tasse à mesurer a une
capacité de 180 ml
(
¾
tasse ou 6 oz liquides) de
riz non cuit .
Le riz est collant.
• Il y a trop d’eau et pas
suffisamment de riz .
• Ajouter de l’eau pour respecter
l’indicateur de niveau d’eau sur
le bol . S’assurer d’avoir le bon
rapport de 180 ml
(
¾
¾ tasse ou 6 oz liquides) de
riz pour 250 ml (1 tasse) d’eau .
Si une aide supplémentaire est nécessaire, s’il vous plaît contacter
notre équipe de service à la clientèle au
1-800-465-6070.
BESOIN D’AIDE?
Garantie Limitée De Deux Ans
(Valable seulement aux États-Unis et au Canada)
Pour communiquer avec les services d’entretien ou de réparation, ou pour adresser
toute question relative au produit, composer le numéro sans frais approprié
indiqué sur la page couverture .
Ne pas
retourner le produit où il a été acheté .
Ne
pas
poster le produit au fabricant ni le porter dans un centre de service . On peut
également consulter le site web indiqué sur la page couverture .
Quelle est la couverture?
• Tout défaut de main-d’oeuvre ou de matériau; toutefois, la responsabilité de la
société . Spectrum Brands, Inc . se limite au prix d’achat du produit .
Quelle est la durée?
• Deux années à compter de la date d’achat initiale, avec une preuve d’achat .
Quelle aide offrons nous?
• Remplacement par un produit raisonnablement semblable nouveau ou réusiné .
Comment se prévaut-on du service?
• Conserver son reçu de caisse comme preuve de la date d’achat .
• Visiter notre site web au www .prodprotect .com/blackanddecker, ou composer
sans frais le
1-800 465-6070
, pour obtenir des renseignements généraux
relatifs à la garantie .
• On peut également communiquer avec le service des pièces et des accessoires
au
1-800 738-0245.
Quelles lois régissent la garantie?
• Les modalités de la présente garantie donnent des droits légaux spécifiques .
L’utilisateur peut également se prévaloir d’autres droits selon l’état ou la
province qu’il habite .
Qu’est-ce que la garantie ne couvre pas?
• Des dommages dus à une utilisation commerciale .
• Des dommages causés par une mauvaise utilisation ou de la négligence .
• Des produits qui ont été modifiés .
• Des produits utilisés ou entretenus hors du pays où ils ont été achetés .
• Des pièces en verre et tout autre accessoire emballés avec le produit .
• Les frais de transport et de manutention reliés au remplacement du produit .
• Des dommages indirects (il faut toutefois prendre note que certains états ne
permettent pas l’exclusion ni la limitation des dommages indirects) .
Existe-t-il d’autres exclusions à la garantie?
• La présente garantie n’est pas valable si elle contrevient aux lois en vigueur
aux États-Unis ou autres lois applicables ailleurs, ou là où elle serait interdite
en raison de sanctions économiques, de lois sur le contrôle des exportations,
d’embargos ou d’autres mesures de restriction du commerce imposées par les
États-Unis ou d’autres juridictions applicables. Ceci comprend, notamment,
toutes réclamations au titre de la garantie impliquant des parties situées à
Cuba, en Iran, en Corée du Nord, en Syrie et ailleurs dans la région contestée
de la Crimée, ou provenant de ces endroits.
