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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN
Los alimentos no se han
cocinado lo suficiente.
• Puede ser que se haya utilizado
el ajuste incorrecto o la
temperatura incorrecta.
• Puede haber ocurrido una
interrupción en la electricidad.
• La tapa puede haber sido
colocada incorrectamente en la
olla de cocción.
• La electricidad de su casa
puede ser ligeramente
diferente.
• La tapa ha sido retirada
demasiadas veces durante el
funcionamiento.
• Asegúrese de haber utilizado
la función correcta y el ajuste
correcto para su receta.
• Si la electricidad fué
interrumpida y usted no sabe
por cuanto tiempo, deseche la
comida.
• Asegúrese de que la tapa esté
colocada de manera uniforme
sobre la olla de cocción.
• Mantenga la tapa cerrada
durante el ciclo de asado o
cocción lenta. Cada vez que la
tapa es retirada, esto añade de
15 a 20 minutos al tiempo de
cocción.
Los alimentos están
demasiado cocinados.
• Puede ser que haya una
diferencia entre su receta
favorita y la forma en que
funcionan los ajustes de su olla
multicocción.
• No todos los aparatos
cocinan exactamente igual;
los ajustes pueden estar
cocinando un poco diferente
al de los aparatos utilizados
anteriormente.
• Según vaya utilizando las
funciones, anote cualquier
cambio en los tiempos de su
recetas favoritas.
La carne se cocinó
pero los vegetales
no se cocinaron lo
suficiente en la función
de cocción lenta.
• Los alimentos pueden haber
sido colocados incorrectamente
en la olla de cocción.
• Coloque los vegetales en el
fondo y en los costados de la
olla de cocción.
• Coloque la carne encima de los
vegetales y en el centro de la
olla de cocción.
El arroz se desborda al
hervir.
• Se está cocinando demasiada
cantidad
de arroz.
• Se está utilizando demasiada
cantidad de agua para la
cantidad de arroz.
•
Asegúrese de no cocinar más
cantidad de arroz de la máxima
recomendada en el Manual
de uso y cuidado. La cantidad
de arroz a preparar debe
corresponder con la marca de
agua en la olla de cocción.
• Agregue una cucharada
pequeña porción de aceite o
mantequilla al agua antes de
cocinar.
Si necesita ayuda adicional, por favor comuníquese con nuestro equipo de
servicio para el consumidor, llamando al número
1-800-465-6070.
