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Dépannage
Before calling for service, check the troubleshooting list of common issues.
If you are unable to resolve a problem, contact your locally authorized distributor.
PROBLEME CAUSE POSSIBLE SOLUTION
Pas d'eau
chaude et
l'écran ne
s'allume
pas.
Panne de courant
ou câblage
défectueux.
Vérifier l'alimentation électrique. Vérifier les disjoncteurs.
Assurez-vous que les disjoncteurs du panneau électrique principal
sont allumés. Vous avez peut-être un disjoncteur défectueux ou
l'appareil est peut-être mal câblé.
S'assurer que le robinet d'arrêt de la conduite d'alimentation en eau
de l'appareil est complètement ouvert.
Le débit nécessaire
pour activer
l'élément chauffant
(0,5 gpm) n'est
pas atteint.
Augmenter le débit de la source d'alimentation en eau.
Nettoyez la crépine sur l'entrée d'eau de l'appareil.
Pas d'eau
chaude et
l'afficheur
s'allume.
Réinitialiser
l'appareil
Reportez-vous au manuel (page 18) pour le diagramme des points de
réinitialisation.
Assurez-vous de couper l'alimentation de votre disjoncteur avant
d'essayer de réinitialiser l'appareil. Toutes les réinitialisations doivent
être appuyées.
Risque de
défaillance interne
de la pièce
Veuillez nous appeler pour plus d'assistance technique.
L’eau est
chauffée,
mais pas
assez
chaude.
Le débit d'eau
dépasse la
capacité de
chauffage de
l'appareil.
Réduire le débit d'eau au robinet ou fermer légèrement le robinet
d'arrêt de la conduite d'alimentation en eau de l'appareil pour réduire
le débit d'eau.
Tension inférieure à
240 Volts
Les éléments chauffants de votre chauffe-eau sont conçus pour 240
volts. Lorsqu'ils sont utilisés avec une tension inférieure, ils produisent
moins de puissance de chauffage. Il se peut que vous ayez besoin
d'une mise à niveau vers un réchauffeur d'entrée plus grand.
Fils croisés.
S'il s'agit d'une nouvelle installation, vérifiez à nouveau le câblage pour
vous assurer qu'il est correct.
Le réglage de la
température est
trop bas.
Augmenter le réglage de la température sur l'appareil.
La pression de
l'eau est inférieure
à 0,5 BAR (7 psi).
Assurez-vous que le robinet d'arrêt est complètement ouvert et que la
conduite d'alimentation en eau n'est pas bouchée.
