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Troubleshooting
WARNING
To reduce the risk of electric shock, turn power switch off and disconnect plug from
electrical outlet before performing maintenance or troubleshooting checks.
Problem
Possible causes
Remedies
Vacuum won’t
turn on
Power cord not plugged in
Check electrical plug
Blown fuse/tripped breaker
Check/replace fuse or reset breaker
Vacuum won’t
pick up dirt
Incorrect height adjustment
Adjust powerfoot to correct height setting
Hose not attached to suction
opening
Grasp the hose and firmly push into the
hose base
Crack or hole in hose
Check hose and replace if needed
Broken or worn drive belt
Replace drive belt, see page 9
Rotating floor brush jammed
Remove brush and clean debris from
brush ends, see page 9
Clog in vacuum
Check for debris build-up or clogs in the
dirt tank, hose and foot base; see online
video for additional help
Dirt tank full
Empty dirt tank
Dirt tank not installed properly Position correctly and lock in place, see
page 7
Filters are dirty
Check and clean or replace pre-motor and
post-motor filters, see page 8
Tool won’t
pick up
Crack or hole in hose
Check hose and replace if needed
Clog in vacuum
Check for debris build-up or clogs in the
dirt tank, hose and foot base; see online
video for additional help
Dirt tank full
Empty dirt tank
Dirt tank not installed properly Position correctly and lock in place, see
page 7
Filters are dirty
Check and clean or replace pre-motor and
post-motor filters, see page 8
Vacuum
difficult to push
Incorrect height adjustment
Adjust powerfoot to correct
height setting, see page 6
Visible dirt
escaping from
vacuum
Dirt tank full
Empty dirt tank
Filters missing or installed
incorrectly
Check pre-motor and post-motor
filters for correct installation, see page 8
Parts & Supplies
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www.BIS
SELL.c
a
10
Diagnostic de pannes
AVERTIS
SEMENT
Afi n de r
éduire le risque de déchar
ge électrique
, placez l’in
terrupt
eur en position d’arr
êt (
OFF) et
débranche
z la fi che de la prise élec
trique avan
t de proc
éder aux vérifi
ca
tions d’en
tretien ou de
diagnostic de panne
.
Problème
Causes possibles
Solutions
L'aspirat
eur ne
se met pas en
marche
.
Le c
ordon d’
alimentation n’
est
pas branché
.
Examine
z la fiche électrique.
Fusible brûlé, déclenchement du
disjoncteur
.
Vérifie
z ou remplac
ez le fusible
, ou
réenclenche
z le disjoncteur
.
L’aspir
ateur
n’aspir
e pas la
poussièr
e.
Mauvais r
églage de la hauteur
.
Ajuste
z le pied motorisé pour en c
orriger la
hauteur
.
Le tuy
au n’es
t pas branché à
l’ouv
erture d’
aspiration.
Saisisse
z le tuyau et pous
sez-le f
ermement
dans la base de tuyau.
Tuy
au fendu ou tr
oué.
Examine
z le tuyau et r
emplacez-le si néc
essair
e.
Courr
oie de transmis
sion
rompue ou usée
.
Remplac
ez la c
ourroie de tr
ansmission.
Consult
ez la page
9.
Blocage de la bros
se rota
tive
pour planchers.
Retir
ez la br
osse et nett
oye
z les débris aux
extr
émités de la br
osse
. Consult
ez la page
9.
Obstruction de l’
aspirat
eur.
Vérifie
z la présenc
e d’ac
cumulations ou
d’obs
tructions dans le réserv
oir, dans le tuy
au
et dans le tuyau de pied. V
isionnez la vidéo en
ligne pour obtenir plus d'aide
.
Le r
éservoir à pous
sière es
t plein.
Vide
z le réserv
oir.
Le r
éservoir à pous
sière es
t mal
installé
.
Placez la pièc
e corr
ectement et fix
ez-la
adéquatement, c
onsultez la page
7.
Les filtr
es sont encras
sés.
Examine
z et nettoy
ez ou r
emplacez les filtr
es
prémot
eur et postmot
eur. C
onsultez la page
8
L'acces
soire ne
fonctionne pas.
Tuy
au fendu ou tr
oué.
Examine
z le tuyau et r
emplacez-le si néc
essair
e.
Obstruction de l’
aspirat
eur.
Vérifie
z la présenc
e d’ac
cumulations ou
d’obs
tructions dans le réserv
oir, dans le tuy
au
et dans le tuyau de pied. V
isionnez la vidéo en
ligne pour obtenir plus d'aide
.
Le r
éservoir à pous
sière es
t plein.
Vide
z le réserv
oir.
Le r
éservoir à pous
sière es
t mal
installé
.
Placez la pièc
e corr
ectement et fix
ez-la
adéquatement. C
onsultez la page
7.
Les filtr
es sont encras
sés.
Examine
z et nettoy
ez ou r
emplacez les filtr
es
prémot
eur et postmot
eur. C
onsultez la page
8
L’aspir
ateur es
t
difficile à pousser
.
Mauvais r
églage de la hauteur
.
Ajuste
z le pied motorisé pour c
orriger
le réglage de la haut
eur. C
onsultez la page
6.
L’aspir
ateur
libère de la
poussièr
e
visible.
Le r
éservoir à pous
sière es
t plein.
Vide
z le réserv
oir.
Des filtres manquent à l’
appareil
ou sont mal installés.
Vérifie
z que le filtre pr
émoteur et le filtr
e post-
moteur sont bien ins
tallés. Consult
ez la page
8.
Pièces et f
ournitures
Pour v
ous procur
er des pièces et f
ournitures, r
endez-
vous sur le sit
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w.BIS
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et inscrivez le numér
o de modèle de votr
e appareil dans le champ de r
echerche
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