Belkin F5L010, User Manual

Page: 28 / 96

PL-10
Informacje
Jak uzyskać pomoc techniczną
Procedura uzyskiwania pomocy technicznej w zakresie produktu firmy Belkin:
1. Zawiadom firmę Belkin Ltd., Wielka Br44 (0) 1933 35 2000, w ciągu 15 dni od
wystąpienia zdarzenia. Przygotuj następujące informacje:
a. numer katalogowy produktu firmy Belkin,
b. miejsce zakupu produktu,
c. data zakupu produktu,
d. kopia dowodu zakupu.
2. Konsultant działu obsługi Klienta firmy Belkin przedstawi instrukcje, jak należy
przesłać paragon i produkt firmy Belkin oraz jak będzie przebiegał proces reklamacji.
Firma Belkin zastrzega prawo do sprawdzenia uszkodzonego produktu. Wszelkie
koszty transportu produktu do firmy Belkin ponosi nabywca. Jeżeli firma Belkin ustali
wg własnego uznania, że transport uszkodzonego sprzętu do firmy Belkin nie wchodzi
w grę ze względów praktycznych, firma może wyznaczyć, wg własnego uznania,
organizację naprawiającą sprzęt w celu zbadania i oszacowania kosztu naprawy
sprzętu. Ewentualne koszty transportu produktu do i z siedziby takiego podmiotu oraz
koszty sprawdzenia sprzętu ponosi wyłącznie nabywca. Uszkodzony sprzęt musi być
dostępny do sprawdzenia aż do czasu realizacji roszczenia. Po zrealizowaniu roszczenia
firma Belkin zastrzega prawo do uznania jej za ubezpieczonego w ewentualnych
polisach ubezpieczeniowych, które posiada roszczący.
P75573ej_F5L010ej_man.indb 10 12/6/2007 1:36:57 PM