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05/09/2019
Rev.06
Base Plus
Bedienungs-und Wartungshandbuch
5.1 Tabelle über Störungen, Ursachen und Beseitigung
· Im Falle von Defekten oder bei der Fehlersuche sind die Sicherheitsvorschriften einzuhalten.
Kontaktieren Sie den Kundendienst, falls Störungen auftreten, die in den folgenden Tabellen nicht enthalten sind.
HANDBETÄTIGTE MARKISE
STÖRUNG
URSACHE
BESEITIGUNG
Konisches Aufwickeln des Stoffes
Falsche Ausrichtung der Gelenkarme
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Windstoß
Den Stoff abwickeln und etwaige
vorhandene Falten entfernen
Das Produkt öffnet sich ruckartig,
holpert oder macht laute Geräusche bei
der Bewegung
Falsche Ausrichtung der Gelenkarme
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Prüfen, ob etwaige Hindernisse beim
Ein- und Ausfahren des Endstücks
vorhanden sind
Wenden Sie sich an den Kundendienst
MOTORBETRIEBENEN MARKISE
STÖRUNG
URSACHE
BESEITIGUNG
Konisches Aufwickeln des Stoffes
Falsche Ausrichtung der Gelenkarme
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Windstoß
Den Stoff abwickeln und etwaige
vorhandene Falten entfernen
Quietschen beim Bewegen des
Produkts
Etwaige Verunreinigungen/Hindernisse
an den beweglichen Teilen vorhanden
Die entsprechenden beweglichen Teile
reinigen und schmieren siehe Kap.5
Falsche Ausrichtung der Gelenkarme
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Das Produkt öffnet sich ruckartig,
holpert oder macht laute Geräusche bei
der Bewegung
Falsche Verkabelung/ Motorstörung
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Prüfen, ob etwaige Hindernisse beim
Ein- und Ausfahren des Endstücks
vorhanden sind
Etwaige Hindernisse entfernen
Falsche Ausrichtung der Gelenkarme
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Beim Schließen des Produkts stoppt
der Motor nicht
Falsche Programmierung
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Motor ist sehr laut
Falsche Verkabelung/ Motorstörung
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Der Motor blockiert nach 4-5 Minuten
durchgehenden Betriebs
Wärmeschutz des Motors greift ein
Den Motor abkühlen lassen
Fernbedienung öffnet und schließt sich
das Produkt alleine
Batterie der Fernbedienung leer
Batterie austauschen
Windsensor/Regenmesser in Betrieb
Warten, bis der Wind abschwächt/bis
es aufhört zu regnen
Das Produkt bewegt sich nicht
Batterie der Fernbedienung leer
Batterie austauschen
Windsensor/Regenmesser in Betrieb
Warten, bis der Wind abschwächt/bis
es aufhört zu regnen
Fehlende Stromversorgung
An den Strom anschließen
Störung beim Motor
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Falsche Verkabelung
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Das Produkt öffnet und schließt sich
nicht vollständig
Falsche Programmierung
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Windsensor/Regenmesser in Betrieb
Warten, bis der Wind abschwächt/bis
es aufhört zu regnen
Das Produkt schließt sich nicht bei
starkem Wind/Regen
Windsensor/Regenmesser defekt/nicht
gespeist
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Motor nicht korrekt programmiert
