Gaming Headset
GH808 - Italiano
Assistenza e garanzia
Se si avesse bisogno di assistenza con il prodotto, visitare il nostro sito web all’indirizzo www.
aziocorp.com per le domande frequenti e per i consigli per la risoluzione dei problemi. Altrimenti,
contattare il nostro team dedicato all’assistenza al cliente.
Siamo raggiungibili in diversi modi:
Nord America
Per telefono: (866) 468-1198
Per eMail: [email protected]
Sulla guida live: http://www.aziocorp.com/support/helpdesk.htm
Assistenza internazionale
Per eMail: [email protected]
Garanzia limitata di 3 anni
AZiO Corporation garantisce solo all’acquirente originale di questo prodotto, se acquistato da
un rivenditore o distributore autorizzato AZiO, che questo prodotto è libero da difetti nei materiali
e nella manodopera, nel normale utilizzo e offre assistenza per 3 anni dopo l’acquisto. AZiO si
riserva il diritto, prima di qualsiasi obbligo in virtù della presente garanzia, di ispezionare il prodotto
AZiO danneggiato. I costi di spedizione iniziali per inviare i prodotti AZiO al centro di assistenza
AZiO a Los Angeles, California, per l’ispezione, sono esclusivamente a carico dell’acquirente. Per
mantenere valida questa garanzia, il prodotto non deve essere maltrattato o usato scorrettamente
in qualsiasi modo.
Questa garanzia non copre danni dovuti a incidenti, cattivo utilizzo, abuso o negligenza. Conser-
vare la ricevuta di vendita, con la data riportata, come prova dell’acquisto originale e della data
di acquisto. Essa sarà necessaria per qualsiasi assistenza in garanzia. Per richiedere assistenza
in virtù della presente garanzia, l’acquirente deve inviare la propria richiesta e ottenere un codice
RMA da usare entro 15 giorni dall’emissione e deve presentare una prova accettabile di possesso
originale (come la ricevuta originale) del prodotto. AZiO, a propria discrezione, riparerà o sostituirà
l’unità difettosa coperta dalla presenta garanzia. Questa garanzia non è trasferibile e non si ap-
plica a eventuali acquirenti che hanno acquistato il prodotto da un rivenditore o distributore non
autorizzato da AZiO, incluso, a mero titolo esemplificativo, acquisti da siti di aste on-line. Questa
garanzia non include eventuali ulteriori diritti legali che l’utente potrebbe avere per effetto di legge.
Contattare AZiO per e-mail, chat, o attraverso uno dei numeri di assistenza tecnica elencati per le
procedure di assistenza in garanzia.
Per l’assistenza in garanzia
In caso di necessità di riparazione o sostituzione in garanzia, fornire una prova d’acquisto (ricevuta
del negozio o fattura) per ricevere l’assistenza in garanzia.
•
In Nord America: Entro i primi 60 giorni dall’acquisto, restituire il prodotto al proprio rivenditore
o distributore per una sostituzione. Se il prodotto è ancora in garanzia, e non è più possibile
restituirlo al rivenditore, contattare l’assistenza clienti AZiO (vedere sopra) per richiedere as-
sistenza e istruzioni. AZiO non accetta restituzioni senza approvazione e un codice RMA.
•
In Europa: entro il primo anno di acquisto, restituire il prodotto al rivenditore per una sosti-
tuzione. Se il prodotto è ancora in garanzia, e non è più possibile restituirlo al rivenditore,
contattare l’assistenza clienti AZiO (vedere sopra) per richiedere assistenza e istruzioni. AZiO
non accetterà restituzioni senza previa approvazione.
•
Fuori dal Nord America e dall’Europa: Se il prodotto deve essere restituito entro il periodo di
garanzia, farlo attraverso il rivenditore o il distributore da cui il prodotto è stato acquistato.
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