38
ПРИЛОЖЕНИЕ
5
ВОПРОСЫ
И
ОТВЕТЫ
Более подробные ответы на типовые вопросы приведены на официальном сайте:
www.eagleeyescctv.com
Вопрос
Ответ
Я могу соединяться с камерой в
своем доме (или офисе), где она
подключена к беспроводной сети.
Но когда я покидаю свой дом (или
офис), мне не удается соединиться
с камерой с моего мобильного
телефона (через сеть 3G) или с ПК
(подключенного к Интернету).
Почему?
Вы не настроили подключение камеры к Интернету (а только к
локальной сети).
Для настройки подключения к глобальной сети выполните процедуру,
приведенную в файле «Расширенные настройки сети», который
можно загрузить с сайта
www.surveillance-download.com/user/m650.swf
, либо же мы
рекомендуем обратиться к местному реселлеру или установщику
систем для оказания данной услуги, так как человеку, не имеющему
специальных знаний и навыков обычно трудно самостоятельно
настроить параметры сети.
Отсутствует плавность просмотра
живого изображения камеры.
Почему?
На плавность изображения могут влиять пропускная способность
канала отправки данных локальной сети, эффективность роутера,
пропускная способность канала приема данных сети клиента,
сложность изображения камеры и другие факторы.
(Рекомендуется) Для достижения максимальной плавности
просмотра выбирайте «QVGA». Для максимального качества
изображения выбирайте «SXVGA». Для получения нормальных
качества и плавности просмотра выбирайте «VGA».
Видеоизображение камеры
мерцает. Почему?
Попробуйте выбрать другую частоту электропитания камеры: «60 Гц»
или «50 Гц».
Для пользователей iOS: Получив доступ к камере, нажмите «
» в
верхнем правом углу экрана для входа в меню настроек IPCAM.
Затем перейдите в меню «Дополнительно»
«Камера», чтобы
изменить настройку.
При использовании Internet Explorer: Получив доступ к камере,
выберите «Настройка»
«Камера»
«Камера».
