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10.
RICAMBI E ASSISTENZA POST-VENDITA
I ricambi estetici e funzionali secondo il REGOLAMENTO (UE) 2019/2019 (Allegato II, punto 3.),
sono messi a disposizione dei riparatori professionali e degli utenti finali per un periodo di 7 anni o
10 anni (Elenco nell'Allegato II, punto 3.a.1 e 3.a.2) dall'immissione sul mercato dell'ultima unità del
modello. L'elenco dei pezzi di ricambio e la procedura per ordinarli (accesso professionale /
accesso privato) sono disponibili sul seguente sito web: www.interfroidservices.fr o per posta al
seguente indirizzo FRIO - Interfroid Services, 143 Bd Pierre Lefaucheux - 72230 ARNAGE
Per altri pezzi di ricambio funzionali non specificati nel regolamento UE 2019/2019, sono disponibili
per un periodo di 10 anni.
Tutte le cantine FRIO beneficiano di una garanzia di 1 anno sulle parti funzionali.
Il regolamento UE 2019/2019 e i suoi allegati sono disponibili sul sito europeo eur-lex.europa.eu.
11. PROBLEMI E POSSIBILI CAUSE
In molti casi è possibile risolvere dei semplici problemi del frigo cantina senza doversi rivolgere al
servizio assistenza. Provare a seguire i consigli forniti qui sotto.
PROBLEMA
POSSIBILE CAUSA
Il frigo cantina non si accende
•
La spina non è inserita
•
È saltato un fusibile nell'impianto elettrico
Il frigo cantina non raffredda abbastanza
•
Controllare la temperatura impostata
•
La temperatura esterna è superiore alla
temperatura di utilizzo del frigo cantina
•
Il frigo cantina è stato aperto troppo spesso
•
Il frigo cantina non è ben chiuso
•
La guarnizione della porta non tiene più
•
Non c'è abbastanza spazio libero attorno
all'apparecchio
Il compressore continua ad accendersi e
spegnersi
•
La temperatura esterna è troppo alta
•
Sono state messe troppe bottiglie nel frigo
cantina
•
La porta del frigo cantina è stata aperta
troppo spesso
•
La porta non è ben chiusa
•
L'impostazione
non
è
stata
fatta
correttamente
•
La guarnizione della porta non tiene più
La luce non funziona
•
La spina non è inserita
•
È saltato un fusibile nell'impianto elettrico
•
Il LED è guasto/saltato; contattare il servizio
assistenza
•
Il pulsante della luce è su stop
Vibrazioni
•
Accertarsi che il frigo cantina sia ben livellato
