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Tenir à l’écart des liquides et des sources de chaleur extrême
N’utilisez pas ces écouteurs à haut volume pendant des périodes prolongées,
car cela peut causer une perte ou des dommages auditifs permanents
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Garantie & Service Client
Pour des questions, soutiens et demandes de garanties, veuillez nous contacter
à l’adresse ci-dessous qui correspond à votre région. Veuillez inclure votre
numéro de commande Amazon et le numéro de modèle du produit.
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chez AUKEY. Si vous avez acheté des produits auprès d’un vendeur différent, veuillez le contacter pour tous les
services ou questions de garantie.
Entretien du produit et utilisation
Les écouteurs sont allumés mais ne se connectent pas à mon appareil.
devez les mettre tous les deux en mode d'appariement. Veuillez suivre les
Vérifiez deux fois le niveau de volume de votre smartphone et des
écouteurs. Certains smartphones exigent que vous configuriez les écouteurs
comme périphérique de sortie audio avant que l'audio puisse être transmis.
Si vous’utilisez un lecteur de musique ou un autre appareil, assurez-vous
qu'il prend en charge le profil de musique stéréo A2DP.
Réglez le volume de votre smartphone et des écouteurs. Essayez de vous
rapprocher de votre smartphone pour exclure la possibilité d'interférences
La portée maximale est de 10 m. Cependant, la portée réelle dépendra
de facteurs environnementaux. Pour une performance optimale, gardez
assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles majeurs (comme des murs d'acier
Mes écouteurs ne s'allument pas.
Essayez de charger les écouteurs pendant un certain temps. Si les écouteurs
ne s'allument toujours pas, veuillez contacter notre équipe d'assistance à
l'adresse ci-dessous.
Je replace les écouteurs dans leur boîtier mais ils restent connectés.
Dans ce cas, il se peut que le boîtier de charge soit déchargé. Vous
devrez le recharger