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/CLT411
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Accessories
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Garanzia et support
Support
Per informazioni di carattere generale riguardanti p. es. prodotti e
servizi, vi preghiamo di rivolgervi al servizio clienti di Swisscom (nu-
mero telefonico gratuito 0800 800 800 o www.swisscom.ch).
Garanzia
Le prestazioni di riparazione vengono eseguite secondo le «disposi-
zioni di garanzia di Swisscom (Svizzera) SA».
Se si riscontrano dei difetti, il cliente può rivolgersi al punto vendita
oppure al relativo servizio clienti di Swisscom. Le spese per l’invio e il
ritiro dell’apparecchio sono sempre e comunque a carico dell’acqui-
rente. Per difetti e guasti da riparare al domicilio del cliente su sua ri-
chiesta (non possibile per tutti gli apparecchi), Swisscom addebita le
spese per il tragitto, il veicolo e la durata del lavoro.
In caso d’apparecchi in affitto potete usufruire del servizio a domicilio
gratuito.
Limitazioni
La garanzia non si estende al materiale d’esercizio o di consumo
quali batterie, accumulatori o supporti informativi (ad es. CD o istru-
zioni per l’uso cartacee) e neppure a difetti dovuti alla normale usura,
all’uso improprio e al danneggiamento intenzionale o per negligenza
ad opera dell’acquirente o di terzi. Inoltre, la garanzia non si estende
neanche ai difetti riconducibili all’umidità oad altri influssi esterni
(danni derivanti da caduta, colpi, schiacciamento e trasporto).