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Problèmes rencontrés
Vérification à faire
L'appareil ne répond pas
aux ordres du fil pilote.
Pour vérifier la transmission correcte des ordres de
programmation, procédez aux vérifications suivantes :
Ordres reçus
Oscilloscope Réf/
Neutre
Mode obtenu
0 volt
CONFORT
230 V
3 s/5 min
CONFORT –
1° C
230V
7 s/5 min
CONFORT –
2° C
230 V
ECO
– 115 V négatif
HORS GEL
+ 115 V positif
ARRET
CHAUFFAGE
Dans le cadre de la programmation par fil pilote ou
courant porteur, les ordres
hors gel
ou
délestage
sont
prioritaires.
Le délai de basculement du mode
Confort
vers le mode
Eco
est de l’ordre de 12 secondes.
Si vous n'avez pas réussi à résoudre votre problème, contactez un professionnel
en vous munissant préalablement des références de votre appareil. Relevez la
température de la pièce et votre système de programmation éventuel. Vous pourrez
également avoir à communiquer les informations figurant dans la partie Informations
du Menu Expert.
IDENTIFICATION DE L'APPAREIL
Avant tout appel à notre service avant et après vente, pensez à identifier la référence
et le numéro de série de l’appareil. Ces informations sont inscrites sur l’étiquette
signalétique, qui est située sur le côté droit de l’appareil.
A Normes, labels de qualité
B Nom commercial
C Code commercial
D Référence de fabrication
E N° de série
F N°de constructeur
(Photo non contractuelle)
