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Présentation
Installation
Utilisation
Entretien
Garantie
En cas d’anomalie, absence de chauffe ou dégagement de vapeur au soutirage, coupez l’alimentation
électrique et prévenez votre installateur.
3. Diagnostic de panne.
Les opérations de dépannage doivent être réalisées exclusivement par un professionnel.
4.1. Voyants allumés ou clignotants.
4. Aide au dépannage.
Etat du
voyant
Signification
Solution
Erreur 7 L0 : La régulation détecte une chauffe à
sec du produit. Absence d’eau ou eau très peu
conductrice.
Vérifier que le produit est rempli. La
conductivité de l’eau doit être supérieur
à 42μSiemens.
Erreur 19 L3 : La régulation détecte un
branchement du produit en HC/HP
Refaire le câblage électrique en
permanent. Vérifier votre abonnement
électrique.
Erreur 3 & 18 L0 : La régulation détecte une
température milieu de cuve ou bas ballon
supérieure à 125°C ou inférieur à -40°C
Changer le faisceau de sonde eau.
Erreur 21 & 22 & 27 L1 : La régulation détecte une
température d’air ou de refoulement ou
d’évaporation supérieure à 125°C ou inférieure à -
40°C
Changer le faisceau de sonde air.
Erreur PAC : La régulation détecte une défaillance
de la pompe à chaleur
/
Erreur 10 – chauffe avec appoint électrique : La
régulation détecte une perte de communication
entre l’IHM et la carte de pilotage/acquisition
Changer l’IHM et/ou la carte de
puissance.
4.2. Aucun voyant allumé.
Cause possible
Action à mener
Solution
Défaut alimentation du chauffe-
eau
Contrôle de l’alimentation (230
volts) du chauffe-eau à l’aide d’un
appareil de mesure (multimètre)
Si pas d’alimentation défaut
alimentation faire intervenir un
installateur électricien
Contrôle si alimentation
permanent 24/24
Si appareil branché sur HC défaut
installation faire intervenir un
installateur électricien
