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Généralités
Si vous remarquez une fissure dans la surface en verre (aussi petite soit-elle), arrêtez
immédiatement la plaque de cuisson, débranchez la plaque, désactivez le(s) fusible(s)
automatique(s) au niveau du compteur électrique ou, si l'appareil est raccordé de façon
permanente, réglez le commutateur du câble d'alimentation électrique sur zéro.
Prenez contact avec le service après-vente.
Tableau de dépannage
Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, cela ne veut pas nécessairement dire qu’il est
défectueux.
Essayez tout d'abord de résoudre le problème vous-même. Pour ce faire, vérifiez les points
suivants ou consultez pour plus d’informations le site «
www.etna.nl
».
Symptôme
Cause possible
Solution
Une légère odeur est perceptible
lors des premières utilisations de
la plaque de cuisson.
L'appareil neuf chauffe.
Cela est normal et disparaîtra
après quelques utilisations. Aérez
la cuisine.
Les casseroles font beaucoup de
bruit pendant la cuisson.
Cela est dû à la transmission
d'énergie de la plaque de cuisson
à la casserole.
En puissance de chauffe élevée,
ceci est normal pour certaines
casseroles. La casserole ou la
plaque de cuisson ne risque pas
d'être endommagée.
La plaque de cuisson ne
fonctionne pas et le voyant de
contrôle ne s’allume pas.
Il n'y a pas d'alimentation
électrique, en raison d'un câble
défectueux ou d'un branchement
erroné.
Vérifiez les fusibles ou le
commutateur électrique (s'il n'y a
pas de prise).
Un fusible fond dès la mise en
marche de la plaque de cuisson.
La plaque de cuisson est mal
raccordée.
Vérifiez les raccordements
électriques.
DIAGNOSTIC DES PANNES
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