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GUIDE DE DÉPANNA

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TEUR DE SURCHAUFFE SE DÉ

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Causes possibles

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que les 

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bois est brûlé dans le poêle.

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ésence 

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combustible, c

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est installée 

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Summary of Contents for AP5770

Page 1: ...ing or fire officials about permits restrictions and installation requirements in your area NEVER OPERATE THIS PRODUCT WHILE UNATTENDED CAUTION Please read this entire manual before you install or use your new room heater Failure to follow instructions may result in property damage bodily injury or even death Improper Installation Will Void Your Warranty Save These Instructions In A Safe Place For...

Page 2: ...installation and operation of the Ashley AP5770 wood heater This heater meets the 2020 US Environmental Protection Agency s wood pellet emissions limits for wood heaters sold after May 15 2020 Under specific test conditions this heater has been shown to deliver heat at rates ranging from 9 218 to 18 619 Btu hr This heater achieved a particulate emissions rate of 0 85 g hr and an efficiency of 70 W...

Page 3: ... Brand___________________________________ If no Date of inspection of existing venting system _______________________________________________________ COMMISSIONING Confirm Hearth Pad Installation as per Installation Instructions Confirm proper placement of internal parts Check soundness of door gasket and door seals Confirm clearances to combustibles as per installation instructions in this manual...

Page 4: ...REQUIRED THIS UNIT MUST BE PLUGGED INTO A 110 120V 60 HZ GROUNDED ELECTRICAL OUTLET DO NOT USE AN ADAPTER PLUG OR SEVER THE GROUNDING PLUG DO NOT ROUTE THE ELECTRICAL CORD UNDERNEATH IN FRONT OF OR OVER THE HEATER DO NOT ROUTE THE CORD IN FOOT TRAFFIC AREAS OR PINCH THE CORD UNDER FURNITURE ATTENTION A WORKING SMOKE DETECTOR MUST BE INSTALLED IN THE SAME ROOM AS THIS PRODUCT INSTALL A SMOKE DETECT...

Page 5: ...de of the chimney tee for an interior vertical installation Canada Require a minimum of 475 mm 18 beyond the front of the unit and 203 mm 8 beyond each side of the unit A Floor Protector of 1 4 inch thick is recommended for this installation B B C Floor Protector A Floor Protector D A Rear 1 25 mm B Side USA 6 153 mm CAN 8 203 mm C Front USA 6 153 mm CAN 18 475 mm D Rear 2 50 mm CLEARANCES Your pe...

Page 6: ...ust be electrically grounded to the steel chassis of the mobile home with 8 GA copper wire using a serrated or star washer to penetrate paint or protective coating to ensure grounding Vent must be 3 or 4 inch PL Vent and must extend a minimum or 36 914 mm above the roof line of the mobile home and must be installed using a certified ceiling fire stop and rain cap When moving your mobile home all e...

Page 7: ...t or Metal Fab pipe if you use other pipe consult your local building codes and or building inspectors Do not use Type B Gas Vent pipe or galvanized pipe with this unit The pellet vent pipe is designed to disassemble for cleaning and should be checked several times during the burning season Pellet vent pipe is not furnished with the unit and must be purchased separately PELLET VENT INSTALLATION Th...

Page 8: ...nimum section of pipe should be added with a horizontal cap which would complete the installation A support bracket should be placed just below the termination cap or one every 4ft 1 22m to make the system more stable If you live in an area that has heavy snowfall it is recommended that the installation be taller than 3ft 0 91m to get above the snowdrift line This same installation can be used if ...

Page 9: ... switched between manual and controlled with a Thermostat Separate LEDs to the left of the two digit display indicate the mode of operation Manual or T Stat The stove has to be in normal operation to be switched from Manual to T Stat mode Manual mode operates according to the 5 set levels of feed on the bar graph from heat range 1 to heat range 5 T Stat mode works as follows The stove has a built ...

Page 10: ...ces of the unit or within the space required for refuelling and ash removal Doing so could result in a house fire Do not over fire or use volatile fuels or combustibles doing so may cause a personal and property damage hazards THIS STOVE IS APPROVED FOR BURNING PELLETIZED WOOD FUEL ONLY Factory approved pellets are those 1 4 or 5 16 in diameter and not over 1 long Longer or thicker pellets sometim...

Page 11: ...tallation and elevation Once fire is established adjust for desired flame increasing the amount the damper is open as the heat setting is increased see Damper Control 4 Adjust feed rate to desired setting by pressing Heat Level Advance button 5 If fire doesn t start in 12 minutes press On Off wait a few minutes clear the burn pot and start procedure again DAMPER CONTROL The damper control lever is...

Page 12: ...WER SOURCE Turning your stove off is a matter of pressing the POWER button on the display board The green light will turn back to red when the POWER button is pushed The auger motor will stop and the blowers will continue to operate until the internal firebox temperatures have fallen to a preset level 1 Your stove is equipped with a high temperature thermodisc This unit has a manual reset thermodi...

Page 13: ...CAL COMPONENTS OF THE STOVE DO NOT OPERATE STOVE WITH BROKEN GLASS LEAKAGE OF FLUE GAS MAY RESULT CREOSOTE FORMATION INSPECTION REMOVAL When any wood is burned slowly it produces tar and other organic vapors which combine with expelled moisture to form creosote The creosote vapors condense in the relatively cool chimney flue or a newly started fire or from a slow burning fire As a result creosote ...

Page 14: ...osure to the gases in closed or confined areas can be dangerous Make sure you stove gaskets and chimney joints are in good working order and sealing properly to ensure unintended exposure It is recommended that you use both smoke and CO monitors in areas having the potential to generate CO CHECK CLEAN THE HOPPER Check the hopper periodically to determine if there is any sawdust fines that is build...

Page 15: ...they are working properly This is also a good time to give the entire stove a good cleaning throughout SPRING SHUTDOWN After the last burn in the spring remove any remaining pellets from the hopper and the auger feed system Scoop out the pellets and then run the auger until the hopper is empty and pellets stop flowing this can be done by pressing the ON button with the viewing door open Vacuum out...

Page 16: ... be done by a trained technician Display is Flashing E1 Possible Causes Possible Remedies Unplug stove first when possible The convection blower is overheating and tripping the internal temperature shutoff Clean any dust off of the windings and fan blade If oiling the blower does not help the blower may be bad The stove is being left on the highest setting for extended periods of time If operating...

Page 17: ...onnectors that attach the gray wires to the air switch Combustion blower failure With the stove on check to see if the combustion blower is running If it is not you will need to check for power going to the combustion blower It should be a full current If there is power the blower is bad If there is not Control board not sending power to combustion blower If there is no current going to the combus...

Page 18: ...move the two bolts that hold the auger bracket to the auger tube The auger bracket will now be able to be removed form the auger tube Remove the two bolts on the side of the auger tube to remove the lower bearing of the auger Pull the auger out of the tube to free the jam The auger motor has failed Remove the auger motor from the auger shaft and try to run the unit If the motor will turn the shaft...

Page 19: ...anel and auger motor for secure connections Use a continuity tester to test the hopper safety switch replace if necessary The auger shaft is jammed Start by emptying the hopper Then remove the auger motor by removing the auger pin Remove the auger shaft inspection plate in the hopper so that you can see the auger shaft Gently lift the auger shaft straight up so that the end of the auger shaft come...

Page 20: ... is bad SMOKE SMELL COMING BACK INTO THE HOME Possible Causes Possible Remedies Unplug stove first when possible There is a leak in the vent pipe system Inspect all vent pipe connections Make sure they are sealed with RTV silicone that has a temperature rating on 500 degree F or higher Also seal joints with UL 181 AP foil tape Also make sure the square to round adapter piece on the combustion blow...

Page 21: ...Wait for the stove to cool for about 30 45 minutes Locate the High Limit thermodisc and press the reset button on the back of it If the heater will not restart check the thermodisc to see if it s bad To test if the thermodisc is bad you can bypass it as described previously for the POF thermodisc Bad Auger Motor Remove the auger motor from the auger shaft and try to run the unit If the motor will ...

Page 22: ...he unit again Burnpot holes are blocked Remove the burnpot and thoroughly clean it Air damper is broken Visually inspect the damper assembly Make sure the damper plate is attached to the damper rod When the damper rod is moved the plate should move with it Blockage in air intake pipe Visually inspect the air intake pipe that leads into the burnpot for foreign material Combustion blower is not spin...

Page 23: ... 2021 United States Stove Company 23 1 2 3 4 8 9 15 17 19 34 20 21 22 23 27 28 29 30 35 36 37 38 40 41 24 25 5 6 7 43 18 26 33 14 1 16 18 39 42 12 13 31 32 PARTS DIAGRAM ...

Page 24: ...Burnpot 1 31 891121 Hose Silicon 1 32 83537 Hose Clamp 1 33 88176 Insulating Blanket 1 34 88177 Gasket Ash Clean out 2 35 88175 Gasket T disc 2 36 80601 T Disc Room Air 1 37 88167 Gasket Room Blower 1 38 80604 Igniter 1 39 80622 Room Blower 1 40 80549 Vacuum Switch 1 41 88166 Gasket Exhaust Blower 1 42 80602 Exhaust Blower 1 43 892199 Housing PCBA Controller 1 IN ORDER TO MAINTAIN WARRANTY COMPONE...

Page 25: ...e ordered Before contacting customer service write down the model number and the serial number of this unit That information can be found on the certification label attached to the back of the unit Other information that may be needed would be the part number and part description of the item s in question Part numbers and descriptions can be found in the Repair Parts section of this manual Once th...

Page 26: ...7 Date ______________________ Engineer Name ________________________________ License No _____________________________________ Company ______________________________________ Telephone No __________________________________ Stove Inspected Chimney Swept Items Replaced ________________________________ Service 02 Date ______________________ Engineer Name ________________________________ License No ____...

Page 27: ...icles Remplacé _____________________________ Service de 07 Date _____________________ Nom de l ingénieur ____________________________ N de licence __________________________________ Compagnie ___________________________________ N de téléphone _______________________________ Poêle Inspecté Cheminée balayée Articles Remplacé _____________________________ Service de 02 Date _____________________ Nom ...

Page 28: ...ouverture isolante 1 34 88177 Joint Ash Clean out 2 35 88175 Joint T disque 2 36 80601 T Disc Chambre Air 1 37 88167 Joint Chambre Blower 1 38 80604 Igniter 1 39 80622 Chambre Blower 1 40 80549 Interrupteur à vide 1 41 88166 Joint d échappement Blower 1 42 80602 Échappement Blower 1 43 892199 Logement contrôleur PCBA 1 SCHÉMA DES PIÈCES AFIN DE MAINTENIR LA GARANTIE LES COMPOSANTS DOIVENT ÊTRE REM...

Page 29: ...24 2021 United States Stove Company 1 2 3 4 8 9 15 17 19 34 20 21 22 23 27 28 29 30 35 36 37 38 40 41 24 25 5 6 7 43 18 26 33 14 1 16 18 39 42 12 13 31 32 SCHÉMA DES PIÈCES ...

Page 30: ...e l appareil D autres informations qui pourraient être nécessaires sont le numéro de pièce et la description de l article en question Les références et les descriptions se trouvent dans la section Pièces de réparation de ce manuel Une fois ces informations recueillies vous pouvez contacter le service client par téléphone au 1 800 750 2723 poste 5051 ou par e mail à parts usstove com Informations s...

Page 31: ...de surchauffe potentielle Dans ce cas essayez d utiliser un réglage de chauffage inférieur Un autre combustible que les granulés de bois est brûlé dans le poêle Ce poêle à granulés a été conçu et testé pour brûler des granulés de bois Recherchez la présence de combustibles autre que des granulés de bois Aucun autre type de combustible n a été approuvé pour ce poêle à granulés En présence de signes...

Page 32: ... plaque du registre soit bien fixée à la tige du registre d admission Lorsqu on déplace la tige du registre la plaque doit se déplacer avec elle Blocage du conduit d admission d air Inspecter visuellement le conduit d admission d air qui entre dans le pot de combustion en recherchant des corps étrangers Dysfonctionnement de la carte de circuit imprimé Mesurez le délai d allumage du témoin d alimen...

Page 33: ...siez soulever l arbre et le sortir du poêle Après avoir sorti l arbre recherchez des pales déformées des bavures ou des soudures cassées Retirez tout corps étranger susceptible d avoir provoqué le blocage Vérifiez également le tube de la tarière en recherchant des signes de dommage tels que des bavures des zones rugueuses ou des rainures creusées dans le métal qui pourraient être à l origine du bl...

Page 34: ...du foyer Élément allumeur défectueux Envoyez directement le courant à l allumeur Observez l extrémité de l allumeur depuis l avant du poêle Au bout de 2 minutes cette extrémité doit rougeoyer Sinon c est que l élément est défectueux Le tableau de commande n envoie pas de courant à l allumeur Vérifiez la tension qui arrive à l allumeur lors du démarrage Ce doit être la tension nominale Si la tensio...

Page 35: ...r l interrupteur de sécurité de la trémie remplacer le si nécessaire L arbre de la tarière est coincé Commencez par vider la trémie Puis retirez le moteur de la tarière en retirant la goupille de la tarière Retirez la plaque d inspection de l arbre de la tarière dans la trémie pour pouvoir examiner l arbre de la tarière Soulevez légèrement l arbre de la tarière de sorte que l extrémité de l arbre ...

Page 36: ...st trop ouvert pour un réglage de chauffage trop bas Si le réglage de chauffage est réduit vous devrez peut être fermer complètement le registre Les orifices du pot de combustion sont bouchés Retirez le pot de combustion et nettoyez le à fond L entrée d air les chambres intérieures ou le système d évacuation sont partiellement obstrués Suivez toutes les procédures de nettoyage de la section d entr...

Page 37: ...tuation de surchauffe potentielle Dans ce cas essayez d utiliser un réglage de chauffage inférieur Un autre combustible que les granulés de bois est brûlé dans le poêle Ce poêle à granulés a été conçu et testé pour brûler des granulés de bois Recherchez la présence de combustibles autre que des granulés de bois Aucun autre type de combustible n a été approuvé pour ce poêle à granulés En présence d...

Page 38: ...ès la dernière flambée du printemps retirez tous les granulés restants de la trémie et du système d alimentation à tarière Enlevez tout d abord les granulés avec une pelle puis faites fonctionner la tarière jusqu à ce que la trémie soit vide et que les granulés cessent de couler il suffit pour cela d appuyer sur l interrupteur ON en gardant la porte d observation ouverte Passez l aspirateur dans l...

Page 39: ...ou confinés peut être dangereux Assurez vous que vous les joints du poêle et les joints de cheminée sont en bon état de fonctionnement et d étanchéité correctement pour assurer une exposition involontaire Il est recommandé d utiliser les deux écrans de fumée et de CO dans les zones ayant le potentiel de générer CO VÉRIFICATION ET NETTOYAGE DE LA TRÉMIE Vérifiez périodiquement la trémie pour déterm...

Page 40: ...roduit du goudron et d autres vapeurs organiques qui se combinent avec l humidité rejetée pour former la créosote Les vapeurs de créosote se condensent dans un conduit de cheminée relativement froid ou si le feu vient de démarrer ou brûle lentement Ainsi les résidus de créosote s accumulent sur le boisseau Si elle prend feu cette créosote produit un feu extrêmement chaud qui peut endommager la che...

Page 41: ...à un niveau prédéfini 1 Ce poêle est équipé d un thermodisque haute température Cet appareil comporte un thermodisque à réarmement manuel Cet interrupteur de sécurité a deux fonctions A Détecter une surchauffe du poêle et arrêter le système d alimentation en combustible ou la tarière B En cas de dysfonctionnement du ventilateur de convection le thermodisque haute température arrête automatiquement...

Page 42: ...arrage C est variable en fonction de votre installation et de l altitude Une fois le feu bien démarré réglez le registre pour obtenir la flamme voulue en l ouvrant au fur et à mesure que vous augmentez le réglage de la température Voir COMMANDE DU REGISTRE DE TIRAGE 4 Réglez la vitesse d alimentation en appuyant sur la touche Heat Level Advance Augmentation du niveau de chauffage 5 Si le feu ne dé...

Page 43: ...z vos pellets dans un endroit sec NE stockez PAS le carburant dans les dégagements d installation de l appareil ou dans l espace requis pour faire le plein et enlever les cendres Cela pourrait provoquer un incendie Ne pas trop brûler ou utiliser des combustibles volatiles ou des combustibles cela pourrait causer des dommages aux personnes et à la propriété Cet appareil n est homologué que pour brû...

Page 44: ...e C F La touche C F fait passer l affichage à deux chiffres des degrés Celsius aux degrés Fahrenheit et vice versa D TOUCHE mode M T Le Mode de fonctionnement du poêle peut être Manuel ou commandé par un Thermostat Des diodes distinctes à gauche de l écran à deux chiffres indiquent le mode de fonctionnement Manuel ou T stat Le poêle doit être en mode de fonctionnement normal pour pouvoir passer du...

Page 45: ...toyage doit être placé sur le tuyau selon un angle de 90 degrés en s éloignant de la maison Puis une section de tuyau d au moins 3 pi 0 91 m doit être ajoutée avec un chapeau horizontal pour achever l installation Un support doit être placé juste au dessous du chapeau de sortie ou à raison d un support tous les 4 pi 1 22 m pour rendre le système plus stable Si vous vivez dans une région où la neig...

Page 46: ...nspecteurs en bâtiment N utilisez pas de tuyaux d évacuation de gaz de type B ni de tuyaux galvanisés avec cet appareil Le conduit d évacuation pour poêle à granulés est conçu pour être démonté aux fins de nettoyage et doit être vérifié plusieurs fois au cours de la saison de chauffage Le conduit d évacuation pour poêle à granulés n est pas fourni avec l appareil et doit être acheté séparément INS...

Page 47: ...tre de type PL de 3 ou 4 po 76 ou 101 mm et doit dépasser d au moins 36 po 914 mm au dessus de la faîtière de la maison mobile elle doit être installée avec un pare feu de plafond et un chapeau anti pluie homologués UL En cas de déplacement de la maison mobile toutes les sorties extérieures doivent être déposées pendant ce déplacement Après la réimplantation toutes les sorties extérieures doivent ...

Page 48: ...e côté du té de cheminée pour une installation verticale intérieure Canada Exiger un minimum de 475 mm 18 po au delà de l avant de l unité et de 203 mm 8 po au delà de chaque côté de l unité Un protecteur de plancher de 1 4 po d épaisseur est recommandé pour cette installation B B C protecteur de plancher A protecteur de plancher D A Arrière 1 po 25 mm B Côté USA 6 po 153 mm CAN 8 po 203 mm C De f...

Page 49: ...E PRISE ET NE COUPEZ PAS LA FICHE DE TERRE N ACHEMINEZ PAS LE CORDON ÉLECTRIQUE SOUS DEVANT OU SUR LE POÊLE NE FAITES PAS COURIR LE CORDON ÉLECTRIQUE DANS LES ZONES DE PASSAGE ET NE LE COINCEZ PAS SOUS LES MEUBLES ATTENTION ATTENTION LA COMBUSTION DU COMBUSTIBLE GÉNÈRE DU MONOXYDE DE CARBONE QUI PEUT S AVÉRER DANGEREUX POUR LA SANTÉ EN L ABSENCE D UNE VENTILATION APPROPRIÉE ATTENTION UN DÉTECTEUR ...

Page 50: ...non date d inspection du système de ventilation existant _________________________________________________________ MISE EN SERVICE Confirmer l installation du tapis de foyer conformément aux instructions d installation Confirmer le bon placement des pièces internes Vérifier la solidité du joint de porte et des joints de porte Confirmer les dégagements aux combustibles selon les instructions d inst...

Page 51: ...ctriques Puissance électrique 110 120 Volts 60 Hz 3 0 A Watts en fonctionnement 180 Watts allumeur en fonctionnemen 346 Dimensions Hauteur X Largeur X Profondeur 44 5 po 1130 mm X 23 po 584 mm X 23 5 po 597 mm Poids 245 lb 111 1 kg Ce poêle à granulés a été approuvé pour l installation aux États Unis et au Canada Il peut également être installé dans une maison préfabriquée ou mobile Ce manuel décr...

Page 52: ...s les restrictions et les exigences d installation dans votre région NE JAMAIS UTILISER CE PRODUIT SANS SURVEILLANCE MISE EN GARDE Veuillez lire l intégralité de ce manuel avant d installer ou d utiliser votre nouveau radiateur Le non respect des instructions peut entraîner des dommages matériels des blessures corporelles ou même la mort Une installation incorrecte pourrait annuler votre garantie ...

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