96
Probleemoplossing
Mijn telefoon doet niets meer of kan niet worden ingeschakeld
1. Laad uw apparaat op.
2. Druk gedurende 10 seconden op de AAN/UIT-knop of maak gebruik van de hardware-
reset. Druk voor de hardware-reset op de knop ‘in het gaatje’.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk of “Geen service” wordt
weergegeven
Probeer op een andere locatie verbinding te maken. Informeer bij uw beheerder naar uw
netwerkdekking.
Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren
Controleer of uw telefoon is verbonden met een netwerk en of het netwerk overbelast of
niet beschikbaar is.
Ik kan geen inkomende gesprekken ontvangen
Controleer of uw telefoon is ingeschakeld en is verbonden met een netwerk (controleer of
het netwerk overbelast of niet beschikbaar is).
PIN-code van SIM-kaart geblokkeerd
Neem contact op met uw netwerkbeheerder voor de PUK-code (Personal Unblocking Key).
Een nieuw 3G- of 4G-netwerk configureren
Tik op Settings [Instellingen] op het apparaat.
Kies Wireless & Networks [Draadloos en netwerken] > More [Meer] > Mobile networks
[Mobiele netwerken].
Kies Network settings [Netwerkinstellingen]. Bij Network operators [Netwerkbeheerders]
kiest u uw beheerder. Bij Access Point Names [Toegangspunten] kiest u de naam van het
gewenste toegangspunt en voert u de verbindingsparameters in van uw provider.
ARCHOS_50_Diamond_book.indd 96
17/04/2015 17:45:18