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Assistenza e supporto
Per usufruire dell’assistenza in garanzia:
È necessario spedire il sottosistema al distributore autorizzato da cui il
sottosistema è stato acquistato entro il periodo di garanzia di un anno
e non oltre trenta giorni dalla scoperta del difetto lamentato, a seconda
di quale condizione si verifichi prima. In entrambi i casi, prima di poter
usufruire di un intervento di assistenza in garanzia, occorre fornire la
prova di acquisto originale. I prodotti e i componenti forniti in seguito
ad un intervento di assistenza in garanzia potrebbero non essere nuovi
ma funzioneranno correttamente e diventeranno di proprietà dell’utente
al momento della sostituzione. Allo stesso tempo, i prodotti o i
componenti sostituiti diventano di proprietà di Aleratec, Inc.
Al momento dell’invio del sottosistema all’assistenza, l’utente accetta
di assicurare il sottosistema, pagare in anticipo le spese di spedizione
e utilizzare l’imballaggio originale o un suo equivalente. Per qualsiasi
intervento di assistenza al di fuori dell’ambito della presente garanzia
limitata verranno applicate le tariffe e le condizioni di Aleratec, Inc. o
del suo fornitore di servizi autorizzato in vigore al momento.
La presente garanzia conferisce all’utente diritti legali specifici; l’utente
potrebbe inoltre beneficiare di altri diritti, che possono variare a
seconda dello stato.
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