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LIMITED WARRANTY

Thank you for purchasing an Akuaplus product. This product was designed to meet high-quality standards and 
comes with a limited 5-year warranty after the date of purchase. Toilets purchased for commercial use come with 
a 1-year limited warranty as of the date of purchase. 
In case of part failure during the warranty period, we will send you a new part free of charge provided that the 
product was properly installed and used in a normal way. To get replacement parts, contact Customer Service at 
1 844 666-0155. The customer who purchased the product must include a proof of purchase (original sales slip) 
with any claim under the warranty.
This product is guaranteed if used in a normal way and the warranty only applies to the original buyer. Any 
warranty becomes void if the product was used in a non-recommended way or has been abused. Akuaplus is not 
responsible for labor costs, injuries or any loss or damage incurred during installation, repair or replacement of the 
product, including any consequential or indirect damage.

GARANTIE LIMITÉE

Merci d’avoir acheté un produit Akuaplus. Ce produit a été conçu pour répondre à des normes de haute qualité très 
strictes et est assorti d’une garantie limitée de 5 ans suivant la date d’achat. Le produit acheté à une fin commerciale 
bénéficient d’une garantie limitée de 1 an à compter de la date d’achat.
Dans le cas où une pièce ferait défaut durant  la période de garantie, nous vous l’enverrons sans frais pourvu que le 
produit ait été installé et utilisé dans des conditions normales. Les pièces de remplacement peuvent être obtenues 
en communiquant directement avec le service à la clientèle au 1 844 666-0155. Une preuve d’achat (reçu original 
d’achat) du consommateur qui a acheté le produit doit accompagner toute réclamation de garantie.
Ce produit est garanti si utilisé de façon normale et cette garantie est valide pour le premier acheteur seulement. 
Toute garantie est invalide si le produit a été utilisé de façon non recommandée ou s’il a fait l’objet de négligence. 
Akuaplus n’est pas responsable des frais de main d’œuvre, des blessures ou de toute autre perte ou de tout dommage 
subi pendant l’installation, les réparations ou le remplacement, incluant tout dommage consécutif ou indirect.
Suite à l’amélioration continue de nos produits, nous nous réservons le droit de modifier les caractéristiques de 
ce produit sans avertissement.

Imported and packaged exclusively by/Importé et emballé exclusivement par 

Dimex360 Inc. 

www.dimex360.com • [email protected]

Customer Service - Monday to Friday, 8 a.m. to 4:30 p.m. EST: 1 844 666-0155

Our Customer Service staff is available to help you. For assistance with product assembly, to report damaged or missing
parts, or for any other information about this product, please call our toll-free number.

Keep this manual and the original sales invoice in a safe, dry place for future reference. 

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Service à la clientèle - Du lundi au vendredi, 8 h à 16 h 30 HNE : 1 844 666-0155

Notre personnel du service à la clientèle est disponible pour vous aider. Pour obtenir de l’aide pour l’assemblage de
votre produit, pour signaler des pièces endommagées ou manquantes, ou pour toute autre information concernant
de ce produit, veuillez composer notre numéro sans frais.

Conservez ce guide avec la facture d’origine dans un endroit sûr et sec pour consultation ultérieure.

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