FAQ
Problem
Ursache
Lösung
Das Produkt
funktionniert
nicht
> Das Gerät ist nicht richtig
angeschlossen oder
es liegt ein elektrisches
Kompatibilitätsproblem vor.
> Schließen Sie den Stecker
richtig an und stellen Sie
sicher, dass die Spannung
und der ordnungsgemäße
Betrieb des elektrischen Netzes
gewährleistet sind. Vermeiden Sie
Mehrfachstecker.
> Es gibt ein Problem im Strom-
versorgungsnetz des Hauses.
> Der Wasserbehälter ist voll.
> Entleeren Sie den Wasserbehälter.
> Der Wasserbehälter ist nicht
richtig eingesetzt..
> Setzen Sie den Wasserbehälterv
ordnungsgemäß ein.
Verminderte
Leistung
des Gerätes
(weniger
Wasser im
Wasserbehälter)
> Der Vorfilter ist verschmutzt,
was den Luftstrom
behindert.
> Den Vorfilter säubern.
> Der Luftein- oder -austritt
wird durch etwas verhindert.
> Lassen Sie mindestens 20 cm
Platz an der Rückseite, sowie an
den Seiten, wie als auch an der
Vorderseite des Gerätes.
> Die Temperatur ist zu
niedrig.
> Unterhalb von 15°C arbeitet
das Gerät im Defrost-Modus.
Das Gerät kann daher seine
maximale Leistungsfähigkeit zur
Luftentfeuchtung nicht entfalten.
> Die Luftfeuchtigkeit ist schon
niedrig.
Anormale
Geräusche
> Irgendetwas blockiert den
Ventilator.
> Vergewissern Sie sich, dass keine
Gegenstände den Luftstrom
verhindern.
> Das Gerät ist nicht
funktionstüchtig.
> Wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler, um den
Kundenservice in Anspruch zu
nehmen.
E2-Anzeige
> Problem mit dem
Hygrometriesensor
> Wenden Sie sich an Ihren Händler,
um die Unterstützung des
Kundendienstes zu erhalten.
LO-Anzeige
> Die Umgebungsfeuchtigkeit
beträgt weniger als 35%.
Das Gerät stoppt aus
Sicherheitsgründen.
> Erhöhen Sie die Luftfeuchtigkeit
mit einem Luftbefeuchter (www.
airandme.fr/en/air-humidifier
).
HI-Anzeige
> Die Luftfeuchtigkeit liegt über
95%. Das Gerät stoppt aus
Sicherheitsgründen.
CL-Anzeige
> Die Umgebungstemperatur
liegt unter 5°C. Das
Gerät stoppt aus
Sicherheitsgründen.
> Erhöhen Sie die Raumtemperatur mit
einer zusätzlichen Heizung (www.
airandme.fr/en/fan-heater-air).
CH-Anzeige
> Die Umgebungstemperatur
liegt über 35°C. Das Gerät
stoppt aus Sicherheitsgründen.
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