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Aide express
Si un problème n’est pas résolu à l’aide des des-
criptions contenues dans le guide d’utilisation
(voir aussi l’aide ci-après), respectez les étapes
suivantes :
1 Débranchez l’appareil.
2 Attendez au moins dix secondes, et insérez de
nouveau la fiche secteur dans la prise de cou-
rant.
3 Si le problème persiste, veuillez contacter no-
tre service technique ou votre revendeur.
Remarque
Etalonner le scanner
Faîtes attention à la direction d’in-
sertion. Si la feuille de calibrage est
mal introduite, le processus de cali-
brage peut ne pas démarrer.
Problèmes
Solution.
L’appareil ne s’éteint pas.
Assurez-vous que l’alimentation électrique est cor-
rectement connecté à l’appareil.
L’appareil est chaud au toucher
•
Après une certaine durée de fonctionnement, la
surface atteint env. 30°C à 45 °C. Cela est nor-
mal.
Si vous sentez une odeur inhabituelle sur l’ap-
pareil, ou si la surface est trop chaude, débran-
chez immédiatement le scanner du réseau
électrique et/ou de l’ordinateur / cadre photo
numérique.
Des lignes se trouvent sur l’image scannée, ou
l’image n’est pas nette
•
Vérifiez que le support n’est pas sali ou rayé.
•
Vérifiez si la pochette de protection utilisée es-
tencrassée ou rayée.
•
Nettoyez et calibre le scanner après une longue
période de non untilisation.
Certaines parties de l’image sont découpées sur
l’image scannée.
•
Le scanner est équipé d’une fonction pour le
découpage automatique des bordures noires.
Pour les petites images, cela permet d’enregis-
trer l’image sans la bordure.
Cette fonction peut provoquer le découpage
d’informations importantes de l’image sur les
images avec un arrière fond noir (par ex., prises
de nuit).
Dans ce cas, tournez l’image et scannez la à
nouveau.
Le document est resté introduit dans l’entrée
•
Eteignez l’appareil avec la touche
#
.
Voici comment vous pouvez retirer le docu-
ment.
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