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Español
P:
Mi sistema congela. ¿Cómo puedo restaurar la operación
normal?
R: Algunas veces Windows presenta problemas que causan la
paralización del sistema operativo. Generalmente estos
problemas provienen de conflictos con los programas de las
aplicaciones que se están ejecutando. Pulse Alt-Ctrl-Del
simultáneamente para instrucciones en la pantalla. Si
Windows no soluciona el problema, pulse Alt-Ctrl-Del
nuevamente y reinicie el sistema. En casos extremos en los que
el teclado no responde podría ser necesario mantener pulsado
el botón de energía para ejecutar un reinicio “forzado”.
Si la aplicación causa problemas continuos consulte el archivo
de ayuda en línea para instrucciones. Puede que sea necesario
desinstalar y volver a instalar el programa usando la utilidad
de desinstalación del programa o, si no tiene una, usando la
facilidad de Agregar o Quitar Programas en el panel de
control de Windows. Consulte el archivo de ayuda en línea de
Windows para más informaciones.
P:
Windows congela o deja de funcionar constantemente.
¿Cómo puedo volver a usar normalmente mi computadora?
R: Si su sistema operativo se ha vuelto corrupto habrá que
retornar la computadora a la configuración “limpia”anterior.
Consulte la ayuda de Windows en línea para instrucciones de
cómo retornar la configuración de su sistema a una
configuración anterior.
En casos extremos, puede ser necesario retornar la
computadora a la fábrica para que realice la configuración
predeterminada. El CD de recuperación adjunto le permite
restaurar el programa a su estado original de adquisición de la
computadora Aspire. Sin embargo el CD de recuperación
eliminará todos los programas, datos y configuraciones
adicionales.
Para restaurar las predeterminaciones de fábrica, siga las
instrucciones en el CD de recuperación. Haga copias de
seguridad de sus datos en otra unidad antes de empezar este
procedimiento.
P:
He intentando la sugerencia suministrada en la guía del
usuario pero todavía no puedo poner mi computadora Aspire
en funcionamiento normal. ¿Qué debo hacer?
R: Si no puede resolver el problema después de leer las
sugerencias de solución de problemas, lleve su computadora a
un servicio calificado para que efectúe las reparaciones
necesarias. No intente reparar su computadora usted mismo.
