Need Help?
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pièces ou tous produits échangés conformément à la garantie deviennent la
propriété de Acer.
n cas de défectuosités du Produit en matériau et fabrication pendant la
période de garantie stipulée par la garantie, Acer offrira les services de garantie
applicables au Produit tel que définis dans le tableau de référence de garantie.
B • Enregistrement
Afin d’obtenir rapidement une réponse à votre demande de service, veuillez
remplir la carte d’enregistrement de garantie de Acer ou selon le cas, vous
enregistrez en ligne et renvoyer l’enregistrement à Acer dans les dix (10) jours
après la date d’achat. Pour les produits dont le formulaire d’enregistrement a
été préchargé sur votre système, veuillez effectuer l’enregistrement électron-
iquement. Pour enregistrer d’autres produits, veuillez remplir la carte d’enreg-
istrement incluse.
C • Limites de la garantie; Exclusions; Solutions exclusives
Cette garantie limitée ne couvre pas les autres produits qui ne seraient pas ven-
dus par Acer ou un revendeur agréé. Elle ne couvre pas non plus les produits
qui auraient été endommagés ou rendus défectueux (a) suite à une utilisation
anormale du Produit qui serait contraire à l’intention initiale d’usage, au non
respect des instructions stipulées dans le Guide d’utilisateur du Produit ou tout
abus ou négligence subie par le Produit; (b) suite à l’utilisation de pièces qui ne
seraient pas fabriquées ou vendus par Acer; (c) suite à des modifications
apportées au Produit; (d) suite à une réparation qui n’aurait pas été effectuée
par Acer ou un fournisseur de services agréé par Acer; ou (e) transport ou
emballage inapproprié lors du renvoi du Produit à Acer ou un fournisseur de
services agréé; (f) installation inadéquate de produits tiers (par exemple les
cartes de mémoire).
Cette garantie limitée ne couvre pas les pièces consomptibles qui sont les
éléments nécessitant d’être remplacés lors d’une utilisation normale du Produit
tels que les cartouches d’imprimantes, les batteries de notebook etc.
En ce qui concerne le logiciel fourni par Acer et qui est joint au Produit, Acer
garantit que le support de copie, tel que disquettes, CD-ROM sur lequel le logi-
ciel est livré ne comporte aucun vice de matériaux et de fabrication pendant
une période de 30 jours après la date d’achat par l’utilisateur. Au cas où un sup-
port défectueux vous soit livré, Acer s’engage à remplacer gratuitement le sup-
port. Ce support n’est pas garanti s’il est mal utilisé, négligé ou endommagé par
l’utilisateur. Il incombe à l’utilisateur la responsabilité d’effectuer des sauvegardes
de tous les logiciels installés sur le disque dur. Mise à part, la garantie relative au
support, ce logiciel est fourni tel quel et Acer décline toutes garanties, expresses
ou implicites y compris mais non limitées aux garanties implicites de commer-
cialisation, adaptation à des fins particulières et en absence de contrefaçon. Acer
ne garantit ni le fonctionnement sans incident ou sans interruption du logiciel,
ni l’à-propos du produit pour répondre à vos besoins en matière de fonctions.
Les composants ajoutés (HDD, CD-ROM, cartes de son etc.) achetés auprès de
Acer et qui ne seraient pas installés dans un système Acer sont couverts par
une garantie limitée telle que stipulée sur la carte de garantie jointe aux com-
posants. Pour les composants achetés auprès de Acer ou d’un revendeur agréé
par Acer et installés dans un système Acer et qui sont définis en tant que
“supportés” sur la liste des fournisseurs Acer qualifiés, Acer garantit une assis-
tance technique et l’échange de pièces pour la période de la garantie du
routine diagnostic procedures. Acer will then issue you a Return Materials
Authorization (RMA) Number to be used as a means of identifying the
Product returned.
4 •
Carry-In service may take place at any of the Acer Authorized Service
Centers or Acer America Service Depots. Mail-In service must take place by
returning the Product to Acer at the Temple, Texas, or Toronto, Ontario, ser-
vice depots. You must prepay any shipping charges, export taxes, custom
duties and taxes or any other charges associated with transportation of the
Product. In addition, you are responsible for insuring any Product shipped or
returned. You assume the risk of loss during shipment.
5 •
Use the original shipping and packing materials and include a description of
the Product symptom. The Return Materials Authorization (RMA) Number
must be placed on the exterior shipping container.
6 •
You must provide Acer with proof of the place and date of purchase.
* Does not apply worldwide
G • Additional Information
You may request additional information on how to obtain warranty services by
contacting any Acer Authorized Service Provider. Please refer to Acer
Information Center installed on your PC for a complete list of Acer Authorized
Service Providers.
Garantie Limitée Sur Les Produits
Acer dans l’effort de fournir des ordinateurs de qualité et de performance
supérieures, soumet tous ses ordinateurs et les composants à des procédures
d’essais et d’inspection approfondis. Les installations de fabrication de Acer ont
obtenu le certificat de normes de qualité internationale ISO-9000. Le produit
(“Produit”) que vous venez d’acheter peut comporter un ou plusieurs com-
posants provenant d’un produit qui aurait été retourné après la vente et
éventuellement utilisé. Avant qu’un composant ne puisse Ítre réutilisé dans un
ordinateur ACER qui sera mis en vente, il doit Ítre soumis à des procédures
d’essais, d’inspection et de qualité rigoureuses. Nous tenons à réitérer le fait que
ce Produit et ses composants sont conformes aux normes établies par les
procédures d’essais, d’inspection et de qualité de Acer gérant tous nouveaux
produits et qu’ils sont donc entièrement endossés par la garantie limitée de
Acer.
A • Garantie limitée de Acer
Acer garantit que le produit que vous venez d’acheter auprès de Acer ou d’un
revendeur agréé par Acer aux Etats-Unis ou au Canada ne comporte aucun
vice de matériau ou de main d’oeuvre sous des conditions normales d’usage
pendant la période de la garantie relative au Produit telle que définie dans le
tableau de référence de garantie. La période de garantie entre en vigueur à
compter de la date d’achat. Votre facture initiale (ou reçu) d’achat indiquant la
date de l’achat du Produit est la preuve de la date de l’achat. Cette garantie ne
concerne que vous, l’Acheteur initial et n’est transférable à quiconque qui
achèterait, louerait ou obtiendrait le Produit de quelque façon que ce soit et
exclut les pièces consomptibles.
Au cours de la garantie, Acer se chargera gratuitement de réparer ou remplacer
le matériel défectueux par des pièces ou produits remis en état à l’usine. Toutes
