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Manuel d’utilisation de l’écran multipoint sur châssis 3M
TM
3M Touch Systems, Inc. Informations confidentielles
Résolution des problèmes liés au capteur tactile
Si vous rencontrez des problèmes avec le capteur tactile, reportez-vous à la liste
d’erreurs fréquentes d’installation ci-dessous.
Problèmes fréquents au niveau de l’installation du capteur tactile
Problèmes courants au niveau
de l'installation
Solutions possibles
Le capteur tactile ne répond pas
au toucher
Vérifiez les procédures d'installation. Tous les câbles sont-ils bien
branchés ?
Après avoir installé le logiciel Touch, avez-vous réinitialisé votre
ordinateur pour activer le pilote du capteur tactile ?
Débranchez et rebranchez le câble de communication du capteur
tactile.
Débranchez et rebranchez le câble d'alimentation.
Le capteur tactile n'est pas
précis.
Étalonnez le capteur tactile en fonction de la résolution vidéo et du
système. Pour plus de renseignements, reportez-vous au chapitre 2 du
document 25695.
Le curseur ne suit pas les
mouvements du doigt ou
n’atteint pas les bords du
capteur
Étalonnez le capteur tactile en fonction de la résolution vidéo et du
système. Pour plus de renseignements, reportez-vous au chapitre 2 du
document 25695.
Le curseur est exactement sous
votre doigt.
Ouvrez le tableau de commande du capteur tactile et vérifiez que les
écarts (vertical, bord/horizontal) du curseur sont désactivés.
Étalonnez le capteur tactile en fonction de la résolution vidéo et du
système.
Gestion de l’alimentation
L’écran à châssis multipoint 3M est conforme à la norme de signalisation écran
Display Power Management Signaling (DPMS) de Video Electronics Standards
Association (VESA). Pour bénéficier de la gestion de l’alimentation, l’écran doit être
utilisé avec un ordinateur et une carte vidéo conformes à la norme DPMS de VESA.
L’ordinateur active automatiquement la fonction de gestion de l’alimentation si
l’écran tactile, la souris ou le clavier restent inutilisés pendant une période définie par
l'utilisateur. Pour rétablir l’image vidéo, il vous suffit de toucher le capteur, d’appuyer
sur une touche ou de déplacer la souris. Pour régler la période au terme de laquelle
l’ordinateur activera la fonction de gestion de l’alimentation, veuillez consulter le
manuel d’utilisation de votre ordinateur. Le capteur tactile restera allumé pendant
cette procédure.
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