GARANȚIE
ZIPPER MASCHINEN GmbH www.Zipper-Maschinen.at
113
ZI-COM24E / ZI-COM50E
74
GARANȚIE
1.) Garanție:
Firma ZIPPER Maschinen acordă o garanție de 2 ani pentru piesele electrice în cazul utilizării
neprofesionale; la utilizarea industrială se acordă o garanție de 1 an de la data achiziționării de către
consumătorul final/cumpărător. Dacă în această perioadă apar defecțiuni care nu sunt provocate de
circumstanțele descrise la punctul 3 și care exclud garanția, firma Zipper poate repara sau schimbarea
mașinii după propria apreciere.
2.) Mesaj:
Pentru a putea fi verificat dacă există dreptul la garanție, cumpărătorul trebuie să contacteze
comerciantul; acesta din urmă va comunica firmei Zipper în scris defecțiunea apărută. Dacă există
dreptul la garanție, firma Zipper va colecta mașina de la comerciant. Firma Zipper nu acceptă și nu
primește mașini expediate fără acordul în prealabil.
3.) Prevederi:
a)
Pretențiile de garanție sunt acceptate numai dacă la mașină este alăturată copia facturii originale
sau a chitanței eliberate de partenerul comercial al firmei Zipper. Se pierde garanția dacă mașina, la
preluarea ei de către firma Zipper, nu este completă.
b)
Garanția include o verificare, întreținere, inspecție și lucrări de service gratuite. Defecțiunile cauzate
de o utilizare necorespunzătoare din partea consumatorului final sau comerciantului său sunt de
asemenea excluse de la garanție. De ex.: Utilizarea combustibililor necorespunzătoare, deteriorare
recipientelor de apă din cauza înghețului, păstrarea combustibilului în rezervorul de benzină peste
iarnă.
c)
Sunt excluse de la garanție defecțiunile pieselor de schimb, cum ar fi: periile de cărbune, sacii de
colectare, cuțitele, valțurile, plăcile de tăiat, dispozitivele de tăiat, ghidajele, cuplajele, garniturile,
roțile de rulare, pânzele de ferăstrău, crucile de despicat, penele de despicat, prelungitoarele penelor
de despicat, uleiurile hidraulice, filtrele de ulei, aer și benzină, lanțurile, bujiile, fălcile alunecătoare etc.
d)
Sunt excluse de la garanție deteriorări ale mașinii cauzate de: utilizarea necorespunzătoare sau
incorectă a mașinii; utilizarea neconformă destinației, nerespectarea instrucțiunilor de operare și
întreținere; forță majoră; reparații sau modificări tehnice efectuate de ateliere neautorizate sau însuși
de către clienți. Utilizarea pieselor de schimb sau accesoriilor, altele decât cele originale ale firmei
Zipper.
e)
Costurile aferente (cheltuielile de transport) și cheltuielile legate de pretențiile de garanție
neîndreptățite, după verificarea de către personalului nostru de specialitate, vor fi impuse clientului sau
comerciantului.
f)
Mașini după expirarea perioadei de garanție: Reparațiile vor fi executate numai după achitarea în
avans a cheltuielilor sau după factura emisă de comerciant conform estimării cheltuielilor (inclusiv a
cheltuielilor de transport) de către firma Zipper.
g)
Garanție se acordă numai clienților comerciantului Zipper, care a achiziționat mașina direct de la
firma Zipper. Pretențiile de garanție nu sunt transmisibile la vânzarea către persoane terțe a mașinii.
4.) Pretenții de garanție și alte garanții:
Firma Zipper răspunde numai limitat la valoarea de achiziție a mașinii. Pretențiile de garanție din cauza
unei productivități scăzute, deficiențe, respectiv pagube ca urmare sau lipsa câștigului ca urmare a unei
defecțiuni în perioada de garanție nu vor fi recunoscute. Firma Zipper își rezervă dreptul de a efectua
corecții ulterioare ale mașinii.
