TABLEAU DES PANNES
Avant de demander une assistance technique, contrôlez d’abord les points suivants:
LES CONDITIONS DE GARANTIE
Le déshumidificateur est garanti deux ans à partir de la date d’achat. Durant cette période,
toutes les réparations nécessaires dues à des défauts de fabrication et de matériels sont
effectuées gratuitement.
Dans ce cadre, les règles suivantes s’appliquent:
•
Toutes les autres demandes de dommages et intérêts, y compris pour dommages
indirects ne seront pas honorées.
•
La réparation ou le changement d’une pièce durant la période de garantie ne
provoque pas un prolongement de cette même garantie.
•
La garantie n’est pas valable en cas de modification de l’appareil, de montage de
pièces qui ne sont pas d’origine, ou de réparation du déshumidificateur effectuée par
des tierces personnes.
•
Les pièces subissant une usure normale ne sont pas garanties (à préciser).
•
La garantie n’est valable que sur présentation de la preuve d’achat originale et datée
sur laquelle aucune modification n’a été apportée.
•
La garantie ne couvre pas les dégâts causés par une utilisation ne respectant pas le
mode d’emploi, ou suite à des négligences.
•
Les frais d’expédition et les risques liés à l’envoi du déshumidificateur ou de ses pièces
sont toujours à la charge de l’acheteur.
Problème
Origines
Solutions
L’appareil n’est pas branché.
Branchez l’appareil
L’hygrostat est sur une position
trop basse.
Tournez l’hygrostat jusqu’à la
position souhaitée.
Le réservoir d’eau est plein.
Videz le réservoir.
Le réservoir d’eau n’est pas placé
correctement.
Placez le réservoir d’eau
correctement dans l’appareil.
Le filtre à air est sale.
Nettoyez le filtre à air.
La température ou l’humidité
relative de la pièce est trop basse.
Dans ces conditions, il est normal
que l’appareil ne déshumidifie
pas.
La pièce à déshumidifier est trop
grande.
Nous vous recommandons
d’utiliser un déshumidificateur de
plus grande capacité.
Il y a trop de sources d’humidité.
Nous vous recommandons
d’utiliser un déshumidificateur de
plus grande capacité.
La ventilation est trop
importante.
Réduire la ventilation (par
exemple en fermant les fenêtres
et les portes).
L’appareil ne
déshumidifie pas.
Le déshumidificateur
fonctionne, mais ne
réduit pas suffisamment
le taux d’humidité
relative.
L’appareil ne fonctionne
pas.
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