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SERVICE APRÈS-VENTE

PROCÉDURE À SUIVRE EN CAS DE PROBLÈME 
AVEC VOTRE LIT AJUSTABLE ZEDBED

Avant de contacter le département du service après-vente 

de votre détaillant, nous vous suggérons d’effectuer 

quelques vérifications qui pourraient régler le problème de 

votre lit ajustable :

LA SECTION TÊTE 

ET/OU PIED NE 

FONCTIONNE PLUS 

(SUITE)

» Écoutez attentivement le son 

du moteur. Si le moteur n’effec-

tue aucun son, contatez-nous. 

» Assurez-vous de maintenir le 

bouton de la télécommande

enfoncé plus de 5 secondes 

pour voir le début du mouve-

ment soit de la tête ou du 

pied. Il peut y avoir un certain 

délai avant que le lit s’active. 

» Afin d’abaisser la tête ou le 

pied, branchez la pile 

d’urgence qui se situe en 

dessous du lit. Ensuite utilisez 

votre télécommande et utilisez 

la fonction désirée. Cette 

pile est bonne pour une 

seule utilisation.

LA LUMIÈRE DU 

TRANSFORMATEUR 

N’ALLUME PAS

» Assurez-vous que la prise 

électrique est fonctionnelle. 

» Assurez-vous que tous les

fils sont bien branchés. 

LA BARRE MÉTALLIQUE 

ACTIVÉE PAR LE MOTEUR 

EST ENDOMMAGÉE

» La barre métallique doit être 

remplacée, contactez-nous.

UNE PIÈCE DU  

MOTEUR EST CASSÉE

» La pièce doit être remplacée, 

contactez-nous.

PANNE ÉLECTRIQUE

» Afin d’abaisser la tête ou 

le pied, branchez la pile 

d’urgence qui se situe en 

dessous du lit. Ensuite, utilisez 

votre télécommande et utilisez 

la fonction désirée. Cette 

pile est bonne pour une

seule utilisation.

PROBLÉMATIQUES

VÉRIFICATIONS

LA TÉLÉCOMMANDE 

NE FONCTIONNE PLUS

» Assurez-vous que les piles 

contiennent suffisamment

d’énergie.

» Assurez-vous que les piles 

sont installées correctement. 

» Effectuez la procédure de 

synchronisation entre votre 

télécommande et son récepteur.

» Assurez-vous que la prise 

électrique est fonctionnelle. 

LA SECTION TÊTE 

ET/OU PIED NE 

FONCTIONNE PLUS

» Vérifiez le bon fonctionnement 

de la télécommande (voir le 

point précédent).

» Assurez-vous que rien n’obstrue

la section tête et/ou pied. 

» Assurez-vous que votre 

matelas ne soit pas trop près

du mur ou de votre tête de lit, 

il pourrait y rester coincé.

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Содержание CUSTOM Z

Страница 1: ...les clauses de cette garantie limitée relatives à votre lit ajustable Zedbed À compter d aujourd hui vos nuits de sommeil prendront une tout autre dimension Sincères salutations Mario Gélinas PRÉSIDENT Alain Gélinas VICE PRÉSIDENT P 2 CONSIGNES DE SÉCURITÉ P 4 CONSIGNES D INSTALLATION Instructions de déballage Liste des pièces Installation des pièces Pattes ajustables Barre de retenue Branchement ...

Страница 2: ...é votre lit ajustable veuillez mettre aux rebuts l emballage afin d éviter tout risque d étouffement chez les enfants et les animaux de compagnie Afin d éviter tout risque de blessure il est également conseillé d interdire aux enfants et aux animaux de jouer sur ou sous le lit Une surveillance stricte s impose quand le lit est utilisé par ou près des enfants ou des personnes présentant un handicap...

Страница 3: ...utilisation avec un autre type de circuit électrique celle ci doit être effectuée par un électricien qualifié Entrée AC 100V 240V 50 60Hz 1 6A Sortie DC 24V 2A DANGER INSTRUCTIONS DE MISE À LA TERRE Ce produit doit être correctement mis à terre En cas de panne ou de mauvais fonctionnement la mise à la terre permet au courant électrique d emprunter un chemin de résistance minimale pour réduire le r...

Страница 4: ...e aux rebuts l emballage afin d éviter tout risque d étouffement chez les enfants et les animaux de compagnie Avant de vous départir du matériel d emballage veuillez vous assurer d avoir toutes les pièces en main voir le tableau ci contre LISTE DES PIÈCES SELON LE MODÈLE DE LIT AJUSTABLE MODÈLE PIÈCES ZED UP Télécommande Barre de retenue ZED FLEX Télécommande Barre de retenue ROBY UP Télécommande ...

Страница 5: ...es A B et C Attention la partie A doit toujours être présente IMPORTANT À NE PAS FAIRE Le lit ne doit pas être supporté par les pattes lors des diverses manœuvres 3 Vissez les pattes ajustables sous le lit dans les trous filetés prévus à cet effet Assurez vous de ne voir aucun espace entre les morceaux de la patte ainsi qu entre la patte ajustable et le lit ajustable 4 Retournez le lit ajustable s...

Страница 6: ...tion Attention si vous avez deux lits ajustables mis côte à côte vous aurez deux fils à connecter soit un fil par lit ajustable INSTRUCTIONS D UTILISATION NORMES D UTILISATION DU PRODUIT Le moteur de votre lit ajustable Zedbed n est pas conçu pour une utilisation abusive Les lits ajustables Zedbed ne sont pas des jouets et ne devraient pas être utilisés dans le but de s amuser Le poids maximal que...

Страница 7: ...ction pied du lit ajustable D Abaissez la section pied du lit ajustable E Élevez la section tête et pied du lit ajustable F Abaissez la section tête et pied du lit ajustable G Replaceztouteslessectionsdulitajustableàplat H Maintenez enfoncé pour activer la lampe de poche FONCTIONS ADDITIONNELLES Pour faciliter la visibilité de la télécommande sans fil dans des conditions de faible éclairage les to...

Страница 8: ...ctrique est fonctionnelle Assurez vous que tous les fils sont bien branchés LA BARRE MÉTALLIQUE ACTIVÉE PAR LE MOTEUR EST ENDOMMAGÉE La barre métallique doit être remplacée contactez nous UNE PIÈCE DU MOTEUR EST CASSÉE La pièce doit être remplacée contactez nous PANNE ÉLECTRIQUE Afin d abaisser la tête ou le pied branchez la pile d urgence qui se situe en dessous du lit Ensuite utilisez votre télé...

Страница 9: ...e département du service à la clientèle au 1 866 533 1151 poste 226 service zedbed com PROCÉDURE À SUIVRE EN CAS DE PROBLÈME AVEC VOTRE LIT AJUSTABLE ZEDBED SUITE Si le problème persiste après avoir effectué les vérifi cations de la page précédente veuillez communiquer directement avec le service à la clientèle de votre détaillant d origine afin d ouvrir un appel de service IMPORTANT Dans le cas o...

Страница 10: ...ment des piles La garantie limitée est déclarée nulle si ces éléments ont été modifiés Toute réparation ou remplacement des pièces du lit ajustable doit être effectué par un technicien autorisé par Zedbed CONDITIONS GÉNÉRALES RELATIVES AU REMPLACEMENT D UN PRODUIT Zedbed assumera les coûts liés au remplacement ou à la réparation du produit de l acheteur s il est jugé défectueux pendant la durée de...

Страница 11: ...ar Zedbed voir la définition d une structure adéquate 4 Aux dommages causés par des réparations ou le remplacement des pièces du lit ajustable non auto risés par Zedbed 5 Aux dommages causés par de mauvaises manipu lations du lit soit en transit ou par d autres moyens ou par des utilisations abusives physiques ou élec triques ainsi que toute autre opération de l appareil qui ne cadre pas avec les ...

Страница 12: ......

Страница 13: ...ons from the limited warranty THANK YOU CONGRATULATIONS You are now the proud owner of a Zedbed adjustable bed For a better quality of life The experts at Zedbed invest their talent and know how to design and manufacture one of the best adjustable beds in the North American market Manufactured in Canada with only premium quality materials Zedbed is a highly innovative and technolo gically advanced...

Страница 14: ...ildren and pets To avoid injury it is also advised to not allow children and pets to play on or under the bed Strict supervision is necessary when the bed is used by or near children or people with disabilities Plug this device into only a properly grounded power outlet Never insert any object into or let any object fall into an opening of the device Do not use the Zedbed system if the wires or wa...

Страница 15: ... needs to be reconfigured for use with a different type of electric circuit this must be done by a qualified electrician In AC 100V 240V 50 60Hz 1 6A Out DC 24V 2A DANGER GROUNDING INSTRUCTIONS This product must be grounded correctly In case of a power outage or a malfunction the grounding allows the electric current to take a path of minimal resistance to reduce the risk of electric shock This pr...

Страница 16: ...choking hazard for young children and pets Before disposing of the packaging material please make sure you have all of the parts see the chart beside PARTS LIST BY MODEL OF ADJUSTABLE BED MODEL PARTS ZED UP Remote control Retainer bar ZED FLEX Remote control Retainer bar ROBY UP Remote control Retainer bar Decorative wooden legs Bag of screws ROBY FLEX Remote control Retainer bar Decorative wooden...

Страница 17: ...ach parts A B and C Attention part A must always be present IMPORTANT DON T DO THIS The adjustable bed should not be supported by the legs during manoeuvres 3 Screw the adjustable legs into the threaded holes provided for this purpose on the underside of the bed Make sure there is no space between the leg pieces or between the adjustable leg and the adjustable bed 4 Flip the adjustable bed back on...

Страница 18: ...ed Zedbed retailer RETAINER BAR The retainer bar has been installed upside down to avoid any breakage during transportation You must flip it over to use it here is the procedure 1 Remove the retainer bar by compressing its sides toward the center and sliding the ends out of the U shaped clips 2 Flip the retainer bar over so that it stands up ready to hold the mattress 3 Slide both ends of the reta...

Страница 19: ...the foot section of the adjustable bed D Lower the foot section of the adjustable bed E Raise the head and foot sections of the adjustable bed F Lower the head and foot sections of the adjustable bed G Return all sections to flat position H Press and hold to activate the flashlight ADDITIONAL FUNCTIONS To increase the visibility of the wireless remote control in low light conditions the buttons ha...

Страница 20: ...nly THE TRANSFORMER LIGHT DOES NOT LIGHT UP Make sure the electrical outlet works Make sure all wires are plugged THE METAL BAR ACTIVATED BY THE MOTOR IS DAMAGED The metal bar must be replaced please contact us A MOTOR PART IS BROKEN The part must be replaced please contact us POWER OUTAGE To lower the head or foot section connect the back up battery which is located under the bed Then use the des...

Страница 21: ...r Customer Service Department at 1 866 533 1151 extension 226 service zedbed com PROCEDURE TO FOLLOW IN CASE OF PROBLEMS WITH YOUR ZEDBED ADJUSTABLE BED CONTINUED If the problem persists after doing one of the checks at the previous page please contact the customer service department of your original retailer directly to open a service call IMPORTANT If our technician comes to your house to check ...

Страница 22: ...items have been modified The repair or replacement of parts of the adjustable bed should be done by a technician authorized by Zedbed TERMS AND CONDITIONS RELATING TO THE REPLACEMENT OF A PRODUCT Zedbed will cover the costs of replacing or repairing the buyer s product if it is found defective during the period of this limited warranty However all transportation costs related to the repair or repl...

Страница 23: ...f an appropriate base 4 To damage caused by repairs or the replacement of parts of the adjustable bed not authorized by Zedbed 5 To damage caused by mishandling the bed either in transit or by other means or by physical or elec trical misuse and any other operation of the device that is not consistent with the operating and mainte nance procedures described in this limited warranty or any other re...

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