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DÉPANNAGE
Si votre tablette ne répond pas à votre Messenger Folio il peut y avoir
une explication simple comme une batterie à plat ou un échec de
jumelage. Veuillez utiliser ce qui suit pour vous aider à résoudre votre
situation. Si aucune des directives suivantes ne résout votre problème,
alors s’il vous plaît veuillez contacter le Service à la clientèle de ZAGG et
l’un de nos professionnels qualifiés sera heureux de vous aider.
1. Redémarrer votre tablette.
2. Éteignez votre Messenger Folio et rallumez-le. Vous devriez voir la
LED s’allumée brièvement – si non, chargez votre Messenger Folio.
3. Après le chargement, allumez votre Messenger Folio. Si la LED ne
s’allume pas, et que votre clavier ne fonctionne pas correctement, s’il
vous plaît contactez le service à la clientèle de Zagg.
4. Si votre Messenger Folio ne peut pas établir ou maintenir une
connexion Bluetooth, restaurer le module Bluetooth en chargeant
votre clavier.
5. Recommencer le jumelage de votre Messenger folio.
6. Presser la touche Bluetooth sur votre Messenger Folio pour activer le signal
Bluetooth et voir si la LED clignotera en bleue.
7. Votre tablette devrait afficher “Zagg Messenger Folio’’ comme
dispositif disponible. Sélectionnez-le.
8. Si votre tablette vous donne un message d’erreur, répétez le
processus de jumelage.
