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•
Les défauts ou dommages causés par de mauvaises manipulations,
réparations, installation, ajustement ou tout autre altération ou
modification de quelque sorte ;
•
Les défauts ou dommages causés par l’utilisation d’un voltage autre que
celui spécifié ;
•
Les produits démontés ou réparés par toute autre personne qu’un agent
agréé de Young Living Essential Oils, et affectant défavorablement les
performances de l’appareil, ou empêchant l’inspection ou la vérification
appropriée pour vérifier toute demande de garantie. S’il y a le moindre
signe que le diffuseur a été ouvert, la garantie sera annulée ;
•
Les produits dont les étiquettes ont été retirées ou les numéros de
série illisibles ;
•
Les dégâts comme les égratignures sur les surfaces plastiques ou exposées
résultant d’une utilisation normale ;
•
Les dommages résultants d’une usure normale ; et / ou
•
Les dommages résultants de l’utilisation d’outils métalliques pour
nettoyer l’appareil.
Cette garantie limitée est le recours exclusif de l’acheteur, elle s’applique aux
nouveaux diffuseurs achetés auprès de Young Living Essential Oils et elle
n’est pas transférable. Veuillez garder votre reçu d’achat original. En cas de
réclamation sous garantie ou d’un retour pour réparation, une copie du reçu
d’achat doit accompagner le diffuseur lorsque vous l’expédiez chez YLEO.
Pour faire une réclamation au titre de la garantie ou pour acheter des pièces
détachées, veuillez contacter le Service aux membres de Young Living au
1.800.371.3515 (de 6 h 00 à 20 h 00, heure des Rocheuses, du lundi au vendredi
et de 7 h 00 à 17 h 00, heure des Rocheuses, le samedi). Si le Service aux
membres détermine que le diffuseur doit être retourné à YLEO, l’acheteur doit
renvoyer le produit dans sa boite d’origine (si possible) avec l’adaptateur, une
copie du reçu d’achat, et le numéro d’Autorisation de Retour de Marchandise
(ARM) de YLEO (clairement indiqué sur la facture), qui vous sera donné par le
Service aux membres.
Envoi aux États-Unis :
Envoi aux États-Unis :
Young Living Essential Oils Returns/RMA#
142 East 3450 North
Spanish Fork, UT 84660
Pour tout autre pays et toutes les informations de contact,
visitez YoungLiving.com.
