True Innovations seating products. Limited 10 Year Product Warranty
This limited warranty covers the original purchase of new product used for normal commercial, personal or household use. True
Innovations seating products warrants its products will be free from defects in materials and workmanship (normal wear and tear
excepted), for 10 years from the date of purchase, except as provided below. True Innovations seating products, at its option, will
replace with a comparable product, free of charge, any product purchased from it that fails under
normal use as a result of such
defect.
This warranty does not apply to damage caused by fire, accident, negligence, misuse, use other than as stated in product
instructions, improper cleaning or other circumstances not directly attributable to defects in materials and workmanship.
Natural variations occurring in wood or other materials will not be considered defects, and True Innovations seating
products does not warrant the color-fastness or matching of colors, grains, or textures of such materials. This warranty
does not apply to: modifications of the product, attachments to the product not approved by True Innovations seating
products, and products that were not installed, used, or maintained in accordance with product instructions and
warnings.
This warranty has the following exceptions: Fabrics, foam, veneer finishes and other covering materials are warranted for
three year from date of purchase.
Proof of purchase is required in the form of a receipt (copy or original) to validate warranty. Warranty claims without the receipt
may be rejected.
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Service Instructions
Please call: 1-800-379-9773 for warranty service.
True Innovations seating products. Garantie limitée de 10 ans
Cette garantie limitée couvre les produits neufs utilisés dans le cadre d'applications commerciales ou domestiques normales.
True Innovations seating products garantit ses produits contre les défauts de matériel et de main-d'oeuvre (à l'exception de
l'usure normale) durant 10 ans à compter de la date d'achat, à l'exception des conditions ci-dessous. True Innovations seating
products, à son gré, remplacera sans frais tout produit défectueux dans des conditions d'usure normale par un produit
comparable. La présente garantie ne s'applique pas aux dommages causés par le feu, un accident, la négligence, l'usage abusif,
le non-respect des instructions, un nettoyage inapproprié ou autre circonstance non directement attribuable à des défauts de
matériel et de main-d'oeuvre.
Les variations naturelles du bois et des autres matériaux utilisés ne sont pas considérées comme des
défauts, et True Innovations seating products ne garantit pas les couleurs, les grains et les textures de
ces matériaux. La présente garantie ne s'applique pas aux produits modifiés, aux fixations non approu-
vées par True Innovations seating products et aux produits n'ayant pas été installés, utilisés et entrete-
nus conformément aux instructions et aux avertissements fournis avec le produit.
Les tissus, la mousse, les placages et les autres matériaux de recouvrement sont garantis pendant trois
ans à compter de la date d'achat.
Une preuve d'achat sous forme de reçu (original ou photocopie) est exigée pour valider la garantie, sans quoi les réclamations au
titre de la garantie peuvent être rejetées.
CETTE GARANTIE EST FOURNIE EN LIEU ET PLACE DE TOUTE AUTRE GARANTIE. SONT EXCLUES TOUTES LES
GARANTIES D'ADÉQUATION À UN USAGE SPÉCIFIQUE ET DE QUALITÉ SATISFAISANTE. LA SEULE OBLIGATION
D'TRUE INNOVATIONS SEATING PRODUCTS ET VOTRE SEUL RECOURS EN VERTU DE CETTE GARANTIE SONT
LIMITÉS À LA RÉPARATION DU PRODUIT, AU REMBOURSEMENT SOUS FORME DE CARTE D'ACHAT OFFICE DEPOT OU
AU REMPLACEMENT DU PRODUIT OU DE COMPOSANTS À SES FRAIS.
TRUE INNOVATIONS SEATING PRODUCTS, SES FILIALES, SES COMPAGNIES ASSOCIÉES ET SES SOCIÉTÉS MÈRES
NE PEUVENT
ÊTRE TENUES RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS OU PARTICULIERS INHÉRENTS À UNE
RÉCLAMATION POUR PRODUIT DÉFECTUEUX MÊME SI LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE A ÉTÉ DÉJÀ ÉTÉ
PORTÉE À LA CONNAISSANCE D'TRUE INNOVATIONS SEATING PRODUCTS.
CERTAINS ÉTATS ET CERTAINES PROVINCES INTERDISANT L'EXCLUSION OU LES RESTRICTIONS DE DURÉE DES
GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION DES DOMMAGES INDIRECTS, LES RESTRICTIONS CI-DESSUS PEUVENT NE
PAS S'APPLIQUER À VOUS. LA PRÉSENTE GARANTIE VOUS CONFÈRE DES DROITS JURIDIQUES SPÉCIFIQUES ET
VOUS POUVEZ DISPOSER D'AUTRES DROITS, LESQUELS PEUVENT VARIER SELON L'ÉTAT OU LA PROVINCE.
CETTE GARANTIE S'APPLIQUE UNIQUEMENT AU CANADA ET AUX ÉTATS-UNIS.
Procédure de réclamation en vertu de la garantie
Pour faire une réclamation, composez le 1-800-379-9773
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