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5. Meu dispositivo mostra off-line em meu aplicativo
• Certifique-se de que o dispositivo esteja ligado.
• Certifique-se de que a rede esteja estável e que o nome e a senha do Wi-Fi não
tenham sido modificados. Caso contrário, adicione o dispositivo novamente.
Se a rede está normal, mas ainda está off-line. Verifique se há muitas conexões
Wi-Fi. Você pode reiniciar o roteador para verificar o status do dispositivo.
* Você pode encontrar muito mais informações úteis na Central de Ajuda do
aplicativo. Você também pode entrar em contato conosco por meio do
Feedback da Central de Ajuda no aplicativo ou por e-mail: support @
wooxhome.com.
Se precisar de mais ajuda ou tiver comentários ou sugestões, visite www.
wooxhome.com.
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