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WILO AG 01/2008
10 Pannes, causes et remèdes
Le dépannage doit être réalisé uniquement par un
personnel spécialisé qualifié ! Respecter les ins-
tructions de sécurité données au chapitre Entre-
tien.
Si les perturbations persistent, veuillez faire
appel à un technicien spécialisé, au service
clientèle Wilo le plus proche ou à un représen-
tant.
11 Pièces de rechange
Les pièces de rechange doivent être commandées
auprès d'un technicien local spécialisé et/ou du
service après-vente Wilo.
Pour éviter toute demande d'information complé-
mentaire et toute erreur de commande, indiquer
toutes les données de la plaque signalétique lors
de la commande.
Sous réserve de modifications techniques !
Pannes
Causes
Remèdes
La pompe ne démarre pas.
Tension incorrecte ou chute de tension.
Vérifier la tension au démarrage ; une sec-
tion de câble trop faible peut entraîner une
chute de tension et empêcher la pompe de
démarrer.
Rupture du câble électrique.
Mesurer la résistance des phases, soulever la
pompe et contrôler les câbles.
La protection thermique moteur s'est
déclenchée.
Vérifier le réglage de l'intensité de déclen-
chement de la protection thermique et
comparer cette intensité à l'intensité nomi-
nale.
La pompe démarre trop souvent.
Réduire la mise en régime du moteur, risque
de surchauffe du moteur (environ 1 min).
La pompe tourne mais ne refoule
pas.
Pas d'eau ou niveau d'eau trop bas.
• Contrôler le niveau d'eau qui doit se trou-
ver au moins 0,20 m au-dessus de l'orifice
d'aspiration.
• Purger la pompe.
La quantité de refoulement est
trop faible.
Le filtre d'aspiration est colmaté.
Soulever la pompe et nettoyer le filtre.
Sens de rotation incorrect (exécution DM).
Permuter les deux phases dans la boîte de
raccordement.
La pompe démarre trop souvent.
Différence trop faible entre la pression de
mise en marche et la pression d'arrêt.
Augmenter la différence entre la pression de
mise en marche et la pression d'arrêt
La mise en place des électrodes est incor-
recte.
Régler la distance entre les électrodes afin
de garantir un laps de temps adéquat entre
l’arrêt et la mise en marche de la pompe.
Le bac d'expansion à membrane est trop
petit ou la pression d'alimentation du bac
d'expansion à membrane est trop faible.
Contrôler et régler la pression (marche et
arrêt). Vérifier la pression d'alimentation du
bac. Remplacer le bac d'expansion à mem-
brane par un bac plus grand ou ajouter un
bac supplémentaire.
