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DÉPANNAGE
Essayer d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide ou des conseils qui permettront peut-être d’éviter une intervention de
dépannage, consulter la de garantie, ou consultez le site Internet
http://www.whirlpool.ca
.
Vous pouvez adresser tous commentaires ou questions par courrier à l’adresse ci-dessous :
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Problème
Causes et/ou solutions possibles
Rien ne fonctionne
Le four n’est pas bien câblé :
Se reporter aux instructions d’installation.
Un fusible du domicile est grillé ou un disjoncteur s’est ouvert :
Remplacer le fusible ou réarmer le
disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
Le tableau de commande de la cuisinière affiche le code d’erreur F9 ou F9, E0 :
Le câblage de la
prise électrique du domicile peut être défectueux. Demander à un électricien qualifié d’inspecter le circuit
d’alimentation électrique.
Le four ne fonctionne
pas
La mise en marche différée est activée :
Voir la section “Durée de cuisson”.
Les commandes sont verrouillées :
Appuyer sur CONTROL LOCK (commandes verrouillées) pendant 3
secondes pour les déverrouiller.
Commandes en mode de démonstration :
Voir la section “Commandes électroniques du four”. Le mode de
démonstration est utilisé sur les modèles présentés dans les salles d’exposition.
Réglage incorrect des commandes électroniques du four :
Voir la section “Commandes électroniques du
four”.
La température du
four est trop élevée
ou trop basse
La température du four doit être ajustée :
Voir “Commande de température du four” dans la section
“Commandes électroniques du four”.
Des messages
s’affichent
Panne de courant (l’afficheur indique une heure clignotante) :
Sur certains modèles, régler de nouveau
l’horloge au besoin. Voir la fonction de la touche “Clock” (horloge) à la section “Guide des caractéristiques”.
Code d’erreur (l’afficheur indique une lettre suivie d’un numéro) :
Appuyer sur OFF/CANCEL/ (arrêt/
annulation) pour effacer l’affichage. Voir “Affichage des commandes” dans la section “Commandes
électroniques du four”. S’il réapparaît, appeler le service de dépannage. Voir la “Garantie” pour des
renseignements de contact.
Le programme de
nettoyage n’a pas
éliminé toutes les
salissures
Plusieurs programmes de cuisson entre les programmes de nettoyage ou éclaboussures sur les parois
et la porte du four :
Lancer des programmes de nettoyage supplémentaires. Pour les salissures tenaces,
utiliser le nettoyant pour cuisine et appareils ménagers affresh
®
. Voir la section “Accessoires” et “Programme
d’autonettoyage” pour plus de renseignements.
La cuisson au four
ne produit pas les
résultats prévus
Le réglage de la température était incorrect :
Revérifier la recette dans un livre de cuisine fiable.
La température du four doit être ajustée :
Voir “Commande de température du four” dans la section
“Commandes électroniques du four”.
Le four n’a pas été préchauffé :
Voir la section “Cuisson au four et rôtissage”.
Les grilles n’étaient pas placées correctement :
Voir la section “Positionnement des grilles et ustensiles de
cuisson au four”.
Circulation d’air déficiente autour des ustensiles de cuisson :
Voir la section “Positionnement des grilles et
ustensiles de cuisson au four”.
Répartition irrégulière de la pâte dans le plat :
Vérifier que la pâte est répartie uniformément dans le plat.
Brunissement excessif des aliments causé par un plat à four terne ou foncé :
Diminuer la température du
four de 25 °F (15 °C) ou placer la grille plus haut dans le four.
Brunissement insuffisant des aliments causé par un plat à four brillant ou clair :
Placer la grille plus bas
dans le four.
Durée de cuisson incorrecte :
Revoir la durée de cuisson.
Porte du four non fermée :
Vérifier que le plat à four n’empêche pas la fermeture de la porte.
La porte du four a été ouverte durant la cuisson : L’ouverture de la porte pour vérifier la cuisson laisse
échapper la chaleur du four et peut allonger la durée de cuisson.
La grille est trop proche du brûleur de cuisson au four, ce qui brunit trop le fond des aliments
cuits au four :
Placer la grille plus haut dans le four.
Les croûtes des tartes brunissent trop vite :
Recouvrir de papier d’aluminium le périmètre de la croûte et/ou
réduire la température de cuisson du four.
Au Canada :
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
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