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AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
Antes de solicitar asistencia o servicio técnico, consulte la
sección “Solución de problemas”. Esto le podría ahorrar el costo
de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita
ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y los
números completos de modelo y de serie del electrodoméstico.
Esta información nos ayudará a atender mejor su solicitud.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que
use únicamente piezas especificadas de fábrica. Estas piezas
especificadas de fábrica encajarán y funcionarán correctamente
ya que están confeccionadas con la misma precisión empleada
en la fabricación de cada electrodoméstico nuevo de Whirlpool.
Para encontrar piezas especificadas de fábrica en su zona,
llámenos o llame al centro de servicio técnico designado más
cercano de Whirlpool.
En Estados Unidos.
Llame a Customer eXperience Center sin costo al:
1-800-253-1301
o visite nuestro sitio web en
www.whirlpool.com.
Nuestros consultores ofrecen ayuda con:
■
Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
■
Información sobre la instalación.
■
Procedimientos de uso y mantenimiento.
■
Venta de accesorios y repuestos.
■
Asistencia al cliente especializada (idioma español,
deficiencias de audición, visión limitada, etc.).
■
Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores de
repuestos y empresas de servicio. Los técnicos de servicio
designados por Whirlpool están capacitados para cumplir
con la garantía del producto y ofrecer servicio una vez que la
garantía termine en cualquier lugar de los Estados Unidos.
Para localizar una empresa de servicios designada por
Whirlpool en su zona, también puede consultar las páginas
amarillas de la guía telefónica.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool con
sus preguntas o dudas a:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que lo
podamos localizar durante el día.
En Canadá
Llame al Customer eXperience Center de Whirlpool Canada LP
sin costo al:
1-800-807-6777
o visite nuestro sitio web en
www.whirlpool.ca.
Nuestros consultores ofrecen ayuda con:
■
Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
■
Procedimientos de uso y mantenimiento.
■
Venta de accesorios y repuestos.
■
Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores de
repuestos y empresas de servicio. Los técnicos designados
por Whirlpool están capacitados para cumplir con la garantía
del producto y ofrecer servicio una vez que la garantía termine
en cualquier lugar de Canadá.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir con sus preguntas
o dudas a:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que lo
podamos localizar durante el día.
Accesorios
Olla para la función de cocción Assisted Boil
(Hervir con ayuda)
Referencia para pedido W11463464
Sartén para la función Assisted Pan Frying
(Freír en forma ligera con ayuda)
Referencia para pedido W11463466
Limpiador para superficies de cocción
(modelos con vitrocerámica)
Referencia para pedido 31434
Protector para superficies de cocción
(modelos con vitrocerámica)
Referencia para pedido 31463
Raspador para superficies de cocina
(modelos con vitrocerámica)
Referencia para pedido WA906B
Limpiador y pulidor para acero inoxidable
(modelos de acero inoxidable)
Referencia para pedido 31462
Limpiador multiuso para electrodomésticos
Referencia para pedido 31682
