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Excessive heat around cookware on cooktop

Is the cookware the proper size?
Use cookware about the same size as the surface cooking 
area, element or surface burner. Cookware should not extend 
more than 

¹⁄₂

" (1.3 cm) outside the cooking area.

Cooktop cooking results not what expected

Is the proper cookware being used?
See “Cookware” section.

Is the control knob set to the proper heat level?
See “Cooktop Controls” section.

Is the appliance level?
Level the appliance. See the Installation Instructions.

On coil element models, is the element inserted properly?
See “Coil Elements and Burner Bowls” section.

ASSISTANCE OR SERVICE

Before calling for assistance or service, please check 
“Troubleshooting.” It may save you the cost of a service call. If 
you still need help, follow the instructions below.

When calling, please know the purchase date and the complete 
model and serial number of your appliance. This information will 
help us to better respond to your request.

If you need replacement parts

If you need to order replacement parts, we recommend that you 
use only FSP

®

 

replacement parts. FSP

®

 replacement parts will fit 

right and work right because they are made with the same 
precision used to build every new WHIRLPOOL

®

 

appliance. 

To locate FSP

®

 replacement parts in your area, call us or your 

nearest Whirlpool designated service center.

In the U.S.A.

Call the Whirlpool Customer eXperience Center 
toll free: 1-800-253-1301.

Our consultants provide assistance with:

Features and specifications on our full line of appliances.

Installation information.

Use and maintenance procedures.

Accessory and repair parts sales.

Specialized customer assistance (Spanish speaking, hearing 
impaired, limited vision, etc.).

Referrals to local dealers, repair parts distributors, and 
service companies. Whirlpool designated service technicians 
are trained to fulfill the product warranty and provide after-
warranty service, anywhere in the United States.

To locate the Whirlpool designated service company in your 
area, you can also look in your telephone directory Yellow 
Pages.

For further assistance

If you need further assistance, you can write to Whirlpool 
Corporation with any questions or concerns at:

Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692

Please include a daytime phone number in your correspondence.

Canning Unit Kit

(coil element models)

Order Part Number 242905

Cooktop Cleaner

(ceramic glass models)

Order Part Number 31464

Cooktop Protectant

(on ceramic glass models only)

Order Part Number 31463

Cooktop Care Kit

(includes cleaner, protectant, and applicator pads)

Order Part Number 31605

Cooktop Scraper

(ceramic glass models)

Order Part Number 3183488

All-Purpose Appliance Cleaner

Order Part Number 31662

Stainless Steel Cleaner & Polish

(stainless steel models)

Order Part Number 31462

Gas Grate and Drip Pan Cleaner

Order Part Number 31617

In Canada

Please call the Whirlpool Canada LP Customer Interaction Centre 
toll free: 1-800-807-6777.

Our consultants provide assistance with:

Features and specifications on our full line of appliances.

Use and maintenance procedures.

Accessory and repair parts sales.

Referrals to local dealers, repair parts distributors, and 
service companies. Whirlpool Canada LP designated service 
technicians are trained to fulfill the product warranty and 
provide after-warranty service, anywhere in Canada.

For further assistance

If you need further assistance, you can write to Whirlpool 
Canada LP with any questions or concerns at:

Customer Interaction Centre
Whirlpool Canada LP
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7

Please include a daytime phone number in your correspondence.

Содержание  RCS2012RS

Страница 1: ...www whirlpool com In Canada call 1 800 807 6777 or visit our website at www whirlpoolappliances ca TABLE DE CUISSON ÉLECTRIQUE Guided utilisation etd entretien Au Canada composez le 1 800 807 6777 ou visitez notre site web à www whirlpoolappliances ca Table of Contents Table des matières 2 Models Modèles RCS2002 RCS2012 RCS3004 RCS3014 RCS3614 W10162164A ...

Страница 2: ...ASSISTANCE OU SERVICE 15 GARANTIE 16 COOKTOPSAFETY You can be killed or seriously injured if you don t immediately You can be killed or seriously injured if you don t follow All safety messages will tell you what the potential hazard is tell you how to reduce the chance of injury and tell you what can happen if the instructions are not followed Your safety and the safety of others are very importa...

Страница 3: ...ace units of different size Select utensils having flat bottoms large enough to cover the surface unit heating element The use of undersized utensils will expose a portion of the heating element to direct contact and may result in ignition of clothing Proper relationship of utensil to burner will also improve efficiency Never Leave Surface Units Unattended at High Heat Settings Boilover causes smo...

Страница 4: ... knob MEDIUM LO HI OFF MEDIUM LO HI OFF MEDIUM LO HI OFF MEDIUM LO HI OFF A B C D E A Model and serial number plate located on outside bottom of cooktop B Plug in coil element with one piece reflector bowl C Control panel B A C MEDIUM LO HI OFF MEDIUM LO HI OFF MEDIUM LO HI OFF MEDIUM LO HI OFF WARNING Fire Hazard Turn off all controls when done cooking Failure to do so can result in death or fire...

Страница 5: ...y flat bottomed canners On coil element models the installation of a Canning Unit Kit is recommended If a kit is not installed the life of the coil element will be shortened See Assistance or Service for ordering instructions For more information contact your local agricultural department Companies that manufacture home canning products can also offer assistance Cookware IMPORTANT Do not leave emp...

Страница 6: ...g acids such as vinegar and tomato should be cleaned as soon as the entire appliance is cool These spills may affect the finish Cleaning Method Glass cleaner mild liquid cleaner or nonabrasive scrubbing pad Gently clean around the model and serial number plate because scrubbing may remove numbers All Purpose Appliance Cleaner Part Number 31662 not included See Assistance or Service section to orde...

Страница 7: ...distributors and service companies Whirlpool designated service technicians are trained to fulfill the product warranty and provide after warranty service anywhere in the United States To locate the Whirlpool designated service company in your area you can also look in your telephone directory Yellow Pages For further assistance If you need further assistance you can write to Whirlpool Corporation...

Страница 8: ...ice by an authorized Whirlpool servicer is not available 10 The removal and reinstallation of your major appliance if it is installed in an inaccessible location or is not installed in accordance with published installation instructions 11 Major appliances with original model serial numbers that have been removed altered or cannot be easily determined This warranty is void if the factory applied s...

Страница 9: ... non respect des instructions Votre sécurité et celle des autres est très importante Nous donnons de nombreux messages de sécurité importants dans ce manuel et sur votre appareil ménager Assurez vous de toujours lire tous les messages de sécurité et de vous y conformer AVERTISSEMENT DANGER Voici le symbole d alerte de sécurité Ce symbole d alerte de sécurité vous signale les dangers potentiels de ...

Страница 10: ...roprié La table de cuisson est munie d un ou de plusieurs éléments chauffants de différentes grandeurs Choisir les ustensiles qui ont un fond plat assez grand pour couvrir l élément chauffant de la surface de cuisson L utilisation d ustensiles trop petits exposera une partie de l élément chauffant ce qui peut provoquer l inflammation des vêtements L utilisation d un récipient de format correct amé...

Страница 11: ...uisson A Repère de brûleur de surface B Bouton de commande arrière gauche C Bouton de commande arrière droit D Bouton de commande avant gauche E Bouton de commande avant droit MEDIUM LO HI OFF MEDIUM LO HI OFF MEDIUM LO HI OFF MEDIUM LO HI OFF A B C D E A Plaque signalétique des numéros de modèle et de série située sous la table de cuisson B Élément branchable en spirale avec cuvette réfléchissant...

Страница 12: ...e les boutons de commande sont en position d arrêt Enlèvement 1 Pousser le bord de l élément en spirale vers la prise Puis le soulever juste assez pour éviter la cuvette du brûleur 2 Tirer l élément tout droit hors de la prise 3 Soulever la cuvette du brûleur Réinstallation 1 Aligner les ouvertures de la cuvette du brûleur avec la prise de l élément 2 Tenir l élément le plus possible à niveau et p...

Страница 13: ... antiadhésif aura les propriétés de l aluminium Les ustensiles de cuisson aux surfaces antiadhésives ne doivent pas être placés sous le gril Utiliser le tableau suivant comme guide pour les caractéristiques du matériau de l ustensile de cuisson ENTRETIENDELATABLEDECUISSON Nettoyagegénéral IMPORTANT Avant le nettoyage s assurer que toutes les commandes sont réglées à Off arrêt et que la table de cu...

Страница 14: ...aisser tremper pendant 20 minutes puis frotter avec un tampon à récurer en laine d acier Nettoyant à four Suivre le mode d emploi sur l étiquette du produit Produit nettoyant légèrement abrasif Frotter avec un tampon de récurage humide Émail de porcelaine seulement non le chrome Lave vaisselle Nettoyant pour la grille et cuvette à gaz Pièce n 31617 non inclus Voir la section Assistance ou service ...

Страница 15: ...de la table de cuisson comprend la crème à polir le protecteur et les tampons d application Commander la pièce n 31605 Grattoir pour table de cuisson modèles avec vitrocéramique Commander la pièce n 3183488 Nettoyant tout usage pour appareils ménagers Commander la pièce n 31662 Nettoyant et poli pour acier inoxydable modèles en acier inoxydable Commander la pièce n 31462 Nettoyant pour la grille e...

Страница 16: ... Les frais de transport pour le service d un produit si votre gros appareil est situé dans une région éloignée où un service d entretien Whirlpool autorisé n est pas disponible 10 La dépose et la réinstallation de votre gros appareil si celui ci est installé dans un endroit inaccessible ou n est pas installé conformément aux instructions d installation fournies 11 Les gros appareils ménagers dont ...

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