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SERVICE APRES-VENTE
GARANTIE
– Votre taille-haie possède une garantie de deux ans pour tout défaut
de matière ou de main d’œuvre. En présence d’un problème de ce genre, Original
Power, réparera ou remplacera, selon son pouvoir discrétionnaire absolu, l’outil
gratuitement pendant la période de garantie. Une preuve d’achat est exigée afin de
vérifier la validité de la période de garantie.
La garantie ne couvre pas les pièces sujettes à une usure normale, comme les
lames et la batterie. Elle ne couvre pas non plus l’utilisation abusive, impropre
ou l’usage du produit dans un contexte commercial. Il est possible d’acheter des
pièces de rechange en nous appelant au (800) 540-5688.
Nous vous demandons de lire et de suivre attentivement les instructions de ce
manuel.
Cette garantie vous accorde des droits juridiques ainsi que d’autres droits légaux
qui varient d’un état à un autre.
CHUTE DE L’OUTIL
– Si vous laissez tomber l’outil, inspectez-le attentivement
pour vérifier les éventuels dommages avant de l’utiliser à nouveau.
Si vous constatez des conditions pouvant affecter la sécurité et le fonctionnement
de l’outil ou en cas de questions,
contactez notre service clientèle
au: 1-800- 540-5688.
DIAGNOSTIC DES PROBLEMES
Problème: L’outil ne se charge pas OU la diode du chargeur ne devient pas
verte au bout d’une heure.
Solution(s):
•
Vérifiez que le bloc de batteries est bien inséré dans le chargeur. La LUMIERE
ROUGE doit s’allumer au début si le bloc de batteries déchargé mis dans le
chargeur est à une température normale.
•
Vérifiez que le chargeur est correctement branché à la prise. Dans les
constructions récentes, de nombreuses prises installées en extérieur ou dans
les garages sont protégées par des disjoncteurs de fuite à la terre (GFCI ) afin
d’éviter toute décharge électrique due à la moisissure. Vérifiez que le chargeur
est bien branché dans la prise murale et que la prise fonctionne correctement
(par ex. qu’elle n’est pas temporairement inactive à cause de la protection
GFCI).
•
La lumière sur le chargeur devrait devenir VERTE au bout d’une heure
de chargement environ si l’outil est utilisé régulièrement. Cependant elle
peut prendre jusqu’à 2 heures pour passer au vert, s’il s’agit du premier
chargement ou si l’outil n’a pas été utilisé pendant une période prolongée.