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Información adicional
Si tiene alguna dificultad para operar su teléfono, las siguientes sugerencias
podrían resolver el problema. Si continúa teniendo dificultades después de
probar estas sugerencias, llame al departamento de comunicaciones de VTech
al teléfono 1-800-595-9511. En el Canadá, llame a VTech Telecommunications
Canada Ltd. al teléfono 1-800-267-7377.
El teléfono no funciona
•
Asegúrese de que se encuentre conectado el cable de corriente.
•
Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado firmemente dentro
de la unidad base y la conexión telefónica de la pared.
•
Asegúrese que se han cargado apropiadamente las pilas. Si recibe un mensaje o
indicador de Low Battery (pila baja), debe cargar las pilas.
No hay tono de marcado
•
Trate primero todas las sugerencias anteriores.
•
Si aún no escucha el tono de marcado, desconecte la unidad base de la línea
telefónica y conecte un teléfono distinto. Si tampoco hay tono en este teléfono, el
problema se encuentra en el cableado o en su servicio local. Póngase en contacto
con su compañía telefónica.
Hay ruido, estática o una señal débil incluso cuando se encuentra cerca de la
unidad base
•
Los aparatos electrodomésticos conectados en el mismo circuito que la unidad
base pueden causar interferencia. Trate de cambiar el aparato electrodoméstico o
la unidad base a otro contacto.
Hay ruido, estática o una señal débil cuando se encuentra lejos de la unidad base
•
Puede estar fuera del alcance del teléfono. Ubíquese más cerca de la base o
cambie de sitio la unidad base.
•
El arreglo de su hogar puede limitar el alcance. Trate de mover la unidad base a otro
sitio.
El auricular no timbra cuando se recibe una llamada
•
Asegúrese de que tiene activado el timbre.
•
Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado firmemente en la
unidad base y la conexión telefónica de la pared. Asegúrese de que se encuentre
conectado el cable de corriente.
•
Puede estar muy lejos de la unidad base.
•
Es posible que tenga muchas extensiones telefónicas en su línea de modo que no
les permite timbrar a todas. Trate de desconectar algunos de los otros teléfonos.
En caso de dificultades
