Pro
te
cte
d b
y c
op
yri
gh
t. C
op
yi
ng
fo
r p
riv
at
e
o
r c
o
m
m
e
rc
ia
l p
u
rp
o
s
e
s
, i
n
p
a
rt
o
r i
n
w
h
o
le
, i
s
n
o
t p
e
rm
itt
ed
u
nl
es
s a
ut
ho
ris
ed
by
Vo
lksw
agen
AG. Volkswagen AG doe
s not
gua
ran
tee
or a
cc
ep
t a
ny
lia
b
ilit
y w
ith
re
s
p
e
c
t t
o
th
e
c
o
rr
e
c
tn
e
s
s
o
f
in
fo
rm
a
tio
n
in
th
is
d
oc
um
en
t.
C
op
yrig
ht b
y V
olk
sw
age
n A
G.
Contents
1
Engine overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
2
Service plans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
2.1
Service table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
2.2
Delivery inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
2.3
Oil Change Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
2.4
Intermediate service Models ▸2010 (Europe) and Models 2009▸ (except Europe) . . . . . .
8
2.5
Intermediate service Models 2011▸ (Europe) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2.6
Inspection Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.7
Supplementary services based on time elapsed and/or kilometers traveled . . . . . . . . . . . . 18
3
General remarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.1
Rear license plate (only CrossFox Europe) - install . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.2
Lifting the vehicle with a workshop lift and jack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.3
Service tag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.4
Self-diagnosis - refer to the fault memory of all systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3.5
Vehicle identification data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.6
Service intervals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3.7
Countries with high sulfur content in diesel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3.8
Engine oils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
3.9
Identification letters and engine number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
3.10 Push starting (pushing the vehicle to start)/towing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
4
Service descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
4.1
Clock - set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
4.2
Maintenance interval indicator (if available) : reset with the Vehicle Diagnosis, Measurement
and Information System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
4.3
Spare wheel support stop: lubricate - (CrossFox) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
4.4
Fire extinguisher - check the charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
4.5
Power window drive - reprogram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
4.6
Radio - activate the anti-theft code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
4.7
Reading radio code using Diagnosis, measurement and information system . . . . . . . . . . 38
4.8
Wheel fastening screws - tighten to correct torque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4.9
Battery - check terminals for proper seating and fastening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
4.10 Battery - check the charge capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4.11 Engine oil level - check and replenish if necessary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
4.12 Sunroof: check operation, clean and lubricate the guide rails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
4.13 Transport safety devices - remove . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4.14 Driver and passenger airbags - visual inspection of Airbag units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
4.15 Windshield and rear window wiper and washer - check the operation . . . . . . . . . . . . . . . . 49
4.16 Windscreen and rear window wiper blades - check the resting position . . . . . . . . . . . . . . 51
4.17 Wiper blade - check the incidence angle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
4.18 Tire pressure (including spare wheel), condition, tread, sides and groove depth - check . .
53
4.19 Engine oil - drain and fill; change the oil filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
4.20 Engine and components in engine compartment (from above and below) - make a visual
inspection for leaks and damage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4.21 Poly-V belt - check the condition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4.22 Constant velocity joint bellows - visual inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4.23 Gearbox - check the oil level and replenish if necessary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4.24 Brake system - visual inspection for damage and leaks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
4.25 Front brake pads - check the thickness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
4.26 Lower body section protection - make a visual inspection for damage . . . . . . . . . . . . . . . . 73
4.27 Steering bar tips - check clearance, fastening and sealing bellows . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
4.28 Rear wheels: adjust the roller bearing clearance (only for vehicles without ABS and equipped
with the engines: AQZ, BAH, ASY, BLH, and CFZA from 07/01/2007. . . . . . . . . . . . . . . . . 74
4.29 Suspension arm joints - visual inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
4.30 Cooling system - check the antifreeze additive and the coolant level . . . . . . . . . . . . . . . . 76
FOX 2004 ➤
Maintenance - Edition 07.2010
Contents
i