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WICHTIGES DOKUMENT! BITTE MIT KAUFNACHWEIS 3 JAHRE AUFBEWAHREN !
7. Garantie
Wir freuen uns, dass Sie sich für den Erwerb eines Produktes unseres Hauses
entschieden haben und wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit diesem
hochwertigen Produkt. Unsere strenge Fertigungskontrolle gewährleistet die
hohe Qualität unserer Geräte. Für den Fall, dass Sie dennoch eine berechtigte
Beanstandung haben, gewähren wir eine Garantie für die Dauer von
3 Jahren
ab Kaufdatum zu den nachfolgenden Bedingungen:
Diese Garantie lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als Verbraucher
gegenüber dem Verkäufer des Gerätes unberührt. Diese Rechte werden durch
die von uns gewährte Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Die von uns
gewährte Garantie hat nur Gültigkeit für den privaten Gebrauch des Gerätes und
beschränkt sich auf das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.
Die Garantiedauer beträgt 3 Jahre ab Kaufdatum.
Es liegt im Ermessen von
VIVESS
, ob die Garantie durch Austausch des Gerätes
bzw. des defekten Teiles oder Gutschrift erfüllt wird. Weitere Ansprüche sind
ausgeschlossen. Sollten Sie Fragen zu
VIVESS
Produkten haben, sparen Sie
sich den zeitraubenden Weg zum Händler und wenden sich direkt an unsere
Servicehotline oder unser Servicecenter. Ein Team von hochqualifizierten
Produktberatern und Technikern steht Ihnen zur Verfügung:
Mo. - Fr. von 8:00 - 20:00 Uhr und Sa. von 9:00 - 17:00 Uhr.
ACHTUNG: Unfrei eingeschickte Sendungen werden nicht angenommen!
Zur Durchführung einer Garantiereparatur benötigt unser Servicepartner
unbedingt den Kaufnachweis, entweder als Originalrechnung oder den vom
Händler maschinengedruckten Kassenbeleg. Weiterhin muss die Seriennummer
am Gerät lesbar sein. Ohne Kaufnachweis können wir leider keine kostenlosen
Garantieleistungen erbringen. Wir empfehlen Ihnen, die Originalverpackung
aufzubewahren, um im Garantiefall einen sicheren Transport des Gerätes zu
gewährleisten.
Telefon 01805 - 117 118
Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Sa. 09:00 - 17:00
€ 0.14/Min. aus dem dt. Festnetz;
max. € 0.42/ Min. aus den deutschen
Mobilfunknetzen
tcs technical customer
solutions GmbH & Co. KG
Hansestraße 2
18182 Rostock/Bentwisch
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