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5. CE QUI ANNULE CETTE GARANTIE
L'utilisation abusive, inappropriée ou négligente, l'altération du recycleur alimentaire, l'exposition à des conditions anormales ou extrêmes et le non-respect des directives
d'utilisation contenues dans ce guide annulent la présente garantie.
La présente garantie s'annule également si des réparations sont effectuées sur le recycleur alimentaire ou l'une de ses composantes par une autre personne ou entité que
Vitamix ou un fournisseur de service autorisé par Vitamix, ou si une composante du recycleur alimentaire couverte par la présente garantie est utilisée en combinaison avec un
socle-moteur ou un récipient qui n'est pas expressément autorisé par Vitamix.
6. COMMENT OBTENIR UNE AUTORISATION DE RETOUR EN VERTU DE CETTE GARANTIE?
Si vous avez besoin d'un service ou d'une réparation, veuillez téléphoner au service à la clientèle Vitamix au 1 800 848-2649 ou au 1 440 235-4840. Vous devrez fournir une
date d'achat ainsi qu'une preuve d'achat pour votre recycleur alimentaire. Pour les produits assujettis à la présente garantie, vous pourriez recevoir un numéro d'autorisation
de retour, des directives d'expédition à jour et une étiquette de retour prépayée. Vitamix pourrait choisir, à sa seule discrétion, de vous faire parvenir des composants de
rechange ne devant pas être installé par Vitamix. Vitamix paiera les coûts d'expédition standards du retour d'un recycleur alimentaire pour les services et les réparations sous
garantie. Vitamix paiera également pour la réparation et le retour du recycleur alimentaire à son propriétaire après la réparation ou le remplacement en vertu de la garantie.
L'acheteur est responsable des coûts pour les requêtes d'expédition spéciales.
Aux États-Unis et au Canada, la présente garantie est directement honorée par Vita-Mix Corporation.
États-Unis
Canada
Vita-Mix Corporation
Vita-Mix Corporation
8615 Usher Road
200-1701 Shepherd Street East
Cleveland, Ohio 44138-2199
Windsor (Ontario) N8Y 4Y5
1 800 848-2649
1 800 848-2649
Il sera considéré que vous avez accepté le produit retourné « tel quel » lors de la livraison, sauf si vous informez Vitamix de tout problème, y compris les dommages causés
lors de l'expédition, dans les 48 heures suivant la livraison.