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Resolución de problemas
PRECAUCIÓN: No intente reparar su máquina de
hielo usted mismo. Hacerlo invalida la garantía.
Problema
Posible causa
Solución Posible
La máquina de hielo no
hace hielo
La temperatura del congelador
es demasiado alta.
Asegúrese de que la temperatura del congelador sea
lo suficientemente baja para hacer hielo.
Puede existir algún problema
mecánico con la máquina de
hielo.
Pruebe o se ha probado lo siguiente:
• El engranaje eyector
• El motor eyector
• El calentador de molde de hielo
• El interruptor de retención
• El interruptor del sistema de entrada de agua
• El
termostato
• La válvula de entrada de agua
La máquina de hielo no
funciona
La máquina de hielo no está
conectada correctamente.
Asegúrese de que el conector de la máquina de hielo
esté completamente insertado en el tomacorriente.
La bandeja de hielo no
está llenada
El tubo de llenado no está
asentado correctamente en la
taza de llenado.
Asegúrese de que el tubo de llenado esté insertado
correctamente en la abertura de la taza de llenado.
La válvula de suministro de agua
está cerrada.
Asegúrese de que la válvula de suministro de agua
esté abierta. Inspeccione si la red de suministro de
agua tiene problemas.
El hielo huele extraño
El depósito de hielo debe
limpiarse.
Vacíe y lave el depósito de hielo y deseche los
cubitos de hielo viejos.
La máquina de hielo
zumba
Normal
La válvula de agua de la máquina de hielo zumba
cuando la máquina de hielo está llena de agua.
La máquina de hielo
produce demasiado hielo
o no se apagará
El brazo de señal del cable
está atascado en la posición
incorrecta.
Asegúrese de que el brazo de señal del cable de la
máquina de hielo no esté atascado y libérelo si lo
está.
El interruptor de apagado está
roto.
Llame a un técnico experto en equipos domésticos
para probar el interruptor.
Los cubitos de hielo no se
expulsan
Puede existir algún problema
mecánico con la máquina de
hielo.
Pruebe o se ha probado lo siguiente:
• El engranaje eyector
• El motor eyector
• El calentador de molde de hielo
• El interruptor del sistema de entrada de agua
• El
termostato
El hielo huele extraño o
sabe mal
El depósito de hielo o congelador
debe limpiarse.
Vacíe y lave el depósito de hielo y deseche
los cubitos de hielo viejos. Lava el interior del
congelador. Retire cualquier alimento viejo.
Es necesario sustituir el filtro de
entrada de agua (si está usando
uno).
Sustituya el filtro de entrada de agua.
Pueden existir impurezas en la
red de suministro de agua.
Enjuague la red de suministro de agua.
El hielo está descolorido
Pueden existir impurezas en la
red de suministro de agua o en
la bandeja del molde de hielo.
Enjuague la red de suministro de agua y limpie la
bandeja del molde de hielo.
Instale un filtro de red de suministro de agua si su
refrigerador no tiene uno.
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