Résoudre un problème
Voici les principales causes des problèmes que vous pourriez rencontrer avec
le Sirocco Crossfire.
Je n’entends rien.
Vérifiez que l’amplificateur et la source :
•
sont sous tension.
•
sont connectés correctement.
•
produisent un son. Le cas échéant, utilisez un casque pour vous en
assurer.
Si vous avez relié le Sirocco Crossfire à la carte son d’un PC, vérifiez que le
Contrôle de volume de Windows n’est pas sur Muet, en cliquant sur l’icône
du haut-parleur dans la Barre de tâches de Windows.
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés.
Le son est trop riche ou trop pauvre en graves
.
Utilisez le réglage Sub de l’amplificateur.
Si la source audio dispose de contrôles de tonalité, placez-les en position
neutre.
Si le niveau de graves est faible, vérifiez que l’évent (l’orifice en façade du
caisson) n’est pas obstrué.
Vérifiez le branchement des satellites et du caisson.
J’entends du son, mais il est trop faible.
Vérifiez que le volume n’est pas ajusté trop bas sur l’amplificateur.
Si la source dispose d’un réglage de volume, vérifiez qu’il n’est pas réglé
trop bas.
Vérifiez que la source audio est bien branchée.
Si vous avez relié le Sirocco Crossfire à la carte son d’un PC, vérifiez que le
Contrôle de volume de Windows n’est pas réglé trop bas, en cliquant sur
l’icône du haut-parleur dans la Barre de tâches de Windows.
Le son est entaché de distorsion.
Si la source dispose d’un réglage de volume, vérifiez qu’il n’est pas réglé
trop haut.
Vérifiez que la source délivre un niveau de signal ligne et que le signal n’est
pas amplifié avant d’atteindre l’amplificateur.
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés.
Une des enceintes reste muette.
Il est possible que vous ayez trop enfoncé le câble dans la prise à l’arrière de
l’enceinte ou de l’amplificateur, de sorte que le contact n’a pas lieu avec
l’âme du câble mais avec la gaine isolante. Tirez le câble jusqu’à ce que
vous soyez sûr que le contact soit rétabli.
J’entends des effets dans le grave alors que j’écoute de
la musique à partir de Source 2 ou 3.
La source surround est sans doute active avec son canal de grave (LFE).
Vous pouvez éteindre cette source, ou la mettre en mode Stop ou Pause.
Seules les enceintes avant fonctionnent (ou les
enceintes arrière).
Si les enceintes avant fonctionnent, il est possible que vous soyez en train
d’écouter à partir de Source 2 ou 3, alors que le commutateur Quad est en
position Off. Vérifiez aussi que le bouton Fade n’est pas tourné de sorte que
seules les enceintes avant soient actives.
Si les enceintes arrière fonctionnent, vérifiez que le bouton Fade n’est pas
tourné de sorte que seules les enceintes arrière soient actives.
Un des satellites ne produit aucun son.
La cause peut provenir du satellite, de la source audio ou
de l’amplificateur.
Vérifiez les points suivants en séquence :
1. Intervertissez les connecteurs gauche et droit à l’arrière de
l’amplificateur pour l’une des paires d’enceintes (avant ou
arrière).
Si le satellite reste muet, passez à l’étape 2.
Si le satellite muet se met à fonctionner alors que son
homologue devient muet, le problème provient de la source
audio ou des câbles. Vérifiez que la source fonctionne bien et
que les câbles sont bien connectés.
2. Remettez les connecteurs en place à l’arrière de
l’amplificateur, tels qu’ils l’étaient à l’origine. À l’arrière de
l’amplificateur, intervertissez tous les câbles des satellites
droits avec ceux des satellites gauches.
Si le satellite reste muet, c’est qu’il est en panne.
Si le satellite muet se met à fonctionner alors que son
homologue devient muet, le problème provient de
l’amplificateur.
Dans tous les cas, contactez VideoLogic.
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technique
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Après-vente
Évitez de faire fonctionner les Sirocco Crossfire pendant de
longues périodes à volume sonore élevé avec un signal d’entrée
excédant le niveau ligne (c’est-à-dire un signal déjà amplifié).
Les membranes des haut-parleurs pourraient alors être
endommagées en raison de la grande puissance de
l’amplificateur du Sirocco Crossfire.
Si cela arrivait, VideoLogic propose une remise en état à coût
réduit sur présentation d’une preuve d’achat, la facture par
exemple. Contactez VideoLogic pour plus d’informations.
En cas de problèmes
