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ES
KEN002VAC
v1• 11.11.2020
PROBLEMAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
Solución de problemas
Análisis de la causa
El aire acondicionado no
puede ser configurado
con éxito
1. Comprueba que la dirección Wi-Fi del móvil conectado y la contraseña son correctas.
2. Compruebe el aire acondicionado en el estado de configuración.
3. Hay algún cortafuegos u otras restricciones que se han establecido o no.
4. Comprueba que el router funciona normalmente.
5. Asegúrese de que el aire acondicionado, el enrutador y el móvil funcionan dentro del
alcance de la señal.
6. Revise la aplicación de blindaje del enrutador o no.
El móvil no puede contro-
lar el aire acondicionado
Visualizar el software: Identificación fallida, significa que el aire acondicionado ha sido
reiniciado, y el teléfono móvil perdió el permiso de control. Necesitas conectar el Wi-Fi para
obtener el permiso de nuevo. Por favor, conecta la red local y actualízala. Después de que
todo siga sin funcionar, por favor, borra el aire acondicionado y espera a que se actualice.
El móvil no encuentra el
aire acondicionado
Pantalla del software: Aire acondicionado fuera de línea.
Por favor, comprueba que la red funciona.
1. El aire acondicionado ha sido reconfigurado.
2. El aire acondicionado está fuera de servicio.
3. El router no tiene corriente.
4. El aire acondicionado no se puede conectar al router.
5. El aire acondicionado no puede conectarse a la red a través del enrutador (en modo de
control remoto).
6. El móvil no se puede conectar al enrutador (en modo de control local).
7. El teléfono móvil no se puede conectar a la red (en modo de control remoto).