SOL6N
- 18 -
VELLEMAN
problemy techniczne, prosimy odwo
ł
a
ć
si
ę
do gwarancji
(patrz warunki gwarancji).
Ogólne Warunki dotycz
ą
ce gwarancji:
Wszystkie produkty konsumenckie podlegaj
ą
24-
miesi
ę
cznej gwarancji na wady produkcyjne i materia
ł
owe
od daty zakupu.
W przypadku, gdy usterka jest niemo
ż
liwa do usuni
ę
cia
lub koszt usuni
ę
cia jest nadmiernie wysoki Velleman
®
mo
ż
e zdecydowa
ć
o wymianie artyku
ł
u na nowy, wolny od
wad lub zwróci
ć
zap
ł
acon
ą
kwot
ę
. Zwrot gotówki mo
ż
e
jednak nast
ą
pi
ć
z uwzgl
ę
dnieniem poni
ż
szych warunków:
zwrot 100% ceny zakupu w przypadku, gdy wada
wyst
ą
pi
ł
a w ci
ą
gu pierwszego roku od daty zakupu i
dostawy
wymiana wadliwego artyku
ł
u na nowy, wolny od wad z
odp
ł
atno
ś
ci
ą
50% ceny detalicznej lub zwrot 50% kwoty
ceny nabycia w przypadku gdy wada wyst
ą
pi
ł
a w drugim
roku od daty zakupu i dostawy.
Produkt nie podlega naprawie gwarancyjnej:
- gdy wszystkie bezpo
ś
rednie lub po
ś
rednie szkody
spowodowane s
ą
dzia
ł
aniem czynników
ś
rodowiskowych
lub losowych (np. przez utlenianie, wstrz
ą
sy, upadki, kurz,
brud, ...), wilgotno
ś
ci;
- gwarant nie ponosi odpowiedzialno
ś
ci za szkody
wynikaj
ą
cych z utraty danych;
- utrata zysków z tytu
ł
u niesprawno
ś
ci produktu; z
gwarancji wy
ł
aczone s
ą
matria
ł
y eksploatacyjne: baterie,
ż
arówki, paski nap
ę
dowe, gumowe elementy nap
ę
dowe...
(nieograniczona lista);
- usterka wynika z dzia
ł
ania po
ż
aru, zalania wszelkimi
cieczami, uderzenia pioruna, upadku lub kl
ę
ski
ż
ywio
ł
owej, itp.;
- usterka wynika z zaniedba
ń
eksploatacyjnych tj.
umy
ś
lne b
ą
d
ź
nieumy
ś
lne zaniechanie czyszczenia,
konserwacji, wymiany materia
ł
ów ekspolatacyjnych,
niedbalstwa lub z niew
ł
a
ś
ciwego obchodzenia si
ę
lub
niezgodnego u
ż
ytkowania z instrukcj
ą
producenta;
- szkody wynikaj
ą
ce z nadmiernego u
ż
ytkowania gdy nie
jest do tego celu przeznaczony tj. dzia
ł
alno
ść
komerycjna,
zawodowa lub wspólne u
ż
ytkowanie przez wiele osób -
okres obowi
ą
zywania gwarancji zostanie obni
ż
ony do 6
(sze
ść
) miesi
ę
cy;
- Szkody wynikaj
ą
ce ze
ź
le zabezpieczonej wysy
ł
ki
produktu;
- Wszelkie szkody spowodowane przez nieautoryzowan
ą
napraw
ę
, modyfikacj
ę
, przeróbk
ę
produktu przez osoby
trzecie jak równie
ż
bez pisemnej zgody firmy Velleman
®
.
Uszkodzony produkt musi zosta
ć
dostarczony do
sprzedawcy Velleman
®
, solidnie zapakowany (najlepiej w
oryginalnym opakowaniu), wraz z wyposa
ż
eniem z jakim
produkt zosta
ł
sprzedany. W przypadku wysy
ł
ki towaru w
opakowaniu innym ni
ż
oryginalnym ryzyko usterki
produktu oraz tego skutki przechodz
ą
na w
ł
a
ś
ciciela
produktu. Wraz z niesprawnym produktem nale
ż
y
do
łą
czy
ć
jasny i szczegó
ł
owy opis jego usterki, wady;
Wskazówka: Aby zaoszcz
ę
dzi
ć
na kosztach i czasie, prosz
ę
szczegó
ł
owo zapozna
ć
si
ę
z instrukcja obs
ł
ugi; czy
przyczyn
ą
wady s
ą
okoliczno
ś
ci techniczne czy te
ż
wynikaja wy
łą
cznie z nieznajomo
ś
ci obs
ł
ugi produktu. W
przypadku wysy
ł
ki sprawnego produktu do serwisu
nabywca mo
ż
e zosta
ć
obci
ąż
ony kosztmi obs
ł
ugi oraz
transportu.
W przypadku napraw pogwarancyjnych lub odp
ł
atnych
klient ponosi dodatkowo koszt wysy
ł
ki produktu do i z
serwisu.
wymienione wy
ż
ej warunki s
ą
bez uszczerbku dla
wszystkich komercyjnych gwarancji.
Powy
ż
sze postanowienia mog
ą
podlega
ć
modyfikacji w zale
ż
no
ś
ci od wyrobu (patrz art
obs
ł
ugi).
Garanzia di Qualità Velleman
®
Velleman
®
ha oltre 35 anni di esperienza nel mondo
dell'elettronica e distribuisce i suoi prodotti in oltre 85
paesi. Tutti i nostri prodotti soddisfano rigorosi requisiti di
qualità e rispettano le disposizioni giuridiche dell'Unione
europea. Al fine di garantire la massima qualità, i nostri
prodotti vengono regolarmente sottoposti ad ulteriori
controlli, effettuati sia da un reparto interno di qualità che
da organizzazioni esterne specializzate. Se, nonostante
tutti questi accorgimenti, dovessero sorgere dei problemi,
si prega di fare appello alla garanzia prevista (vedi
condizioni generali di garanzia).
Condizioni generali di garanzia per i prodotti di
consumo:
• Questo prodotto è garantito per il periodo stabilito dalle
vigenti norme legislative, a decorrere dalla data di
acquisto, contro i difetti di materiale o di fabbricazione. La
garanzia è valida solamente se l’unità è accompagnata dal
documento d’acquisto originale
.
• Futura Elettronica provvederà, in conformità con la
presente garanzia (fatto salvo quanto previsto dalla legge
applicabile), a eliminare i difetti mediante la riparazione o,
qualora Futura Elettronica lo ritenesse necessario, alla
sostituzione dei componenti difettosi o del prodotto stesso
con un altro avente identiche caratteristiche.
• Le spese di spedizione o riconsegna del prodotto sono a
carico del cliente.
• La garanzia decade nel caso di uso improprio,
manomissione o installazione non corretta
dell’apparecchio o se il difetto di conformità non viene
denunciato entro un termine di 2 mesi dalla data in cui si
è scoperto il difetto.
• Il venditore non è ritenuto responsabile dei danni
derivanti dall’uso improprio del dispositivo.
• L’apparecchio deve essere rispedito con l’imballaggio
originale; non si assumono responsabilità per danni
derivanti dal trasporto.
• Il prodotto deve essere accompagnato da un’etichetta
riportante i propri dati personali e un recapito telefonico;
è necessario inoltre allegare copia dello scontrino fiscale o
della fattura attestante la data dell’acquisto.
L’eventuale riparazione sarà a pagamento se:
• Sono scaduti i tempi previsti.
• Non viene fornito un documento comprovante la data
d’acquisto.
• Non è visibile sull’apparecchio il numero di serie.
• L’unità è stata usata oltre i limiti consentiti, è stata
modificata, installata impropriamente, è stata aperta o
manomessa.