Garantía
VAVA ofrece una garantía limitada de 18 meses para este
producto desde la fecha de compra original. Si su producto
resulta defectuoso, póngase en contacto con nuestro equipo
de atención al cliente por correo electrónico.
Sólo podemos ofrecer servicios de postventa de los productos
que se venden por VAVA o VAVA autorizados minoristas y
distribuidores. Si usted ha comprado su unidad desde un lugar
diferente, por favor póngase en contacto con el vendedor
directamente para cuestiones de retorno y de garantía.
Problema
La luz no se
enciende
La zona de toque
superior / zona de
toque medio no
responde
Error de luz
Causa posible
Batería baja
La luz no está
encendida
Funcionamiento
incorrecto
Batería baja
El componente
LED ha fallado
Solución
Cargar la batería de la
Consulte la Guía del
usuario
Consulte la Guía del
usuario
Cargar la batería
de la luz
Póngase en contacto
con el Equipo de
Apoyo de VAVA
Importante
1. Después de cada uso, presione el botón de encendido para
apagar la luz para ahorrar batería. Apagar el indicador LED
puede ahorrar energía y prolongar la duración de la batería.
2. No desmonte el producto por su cuenta, pida siempre a un
electricista profesional o técnico autorizado para las
reparaciones.
3. No coloque esta unidad cerca de fuentes extremas de calor,
humedad o sustancias corrosivas.
Guía para resolver problemas
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SOS: Cuando el brillo esté ajustado en 10%, presione
nuevamente para activar el modo SOS.
En modo portátil, puede tocar dos veces en la zona de toque
superior para volver al modo escritorio.
Memoria del brillo
•
En el modo de escritorio o cambiando del modo portátil al
modo de escritorio, la luz volverá a la temperatura de brillo y
color que se usó antes de apagarse o cambiarse.
•
En modo portátil, la luz volverá al ajuste de la temperatura
de brillo y color cuando se utilice por última vez en modo de
escritorio.
Nota: Le recomendamos que ajuste el brillo bajo antes de
apagar la luz o cambiar al modo de escritorio y ajustar el brillo
según su necesidad después de encender la luz.
